[En cours] Synchronisation Placement direct

[Florent6]

+1… pas mieux que les autres. synchro HS depuis swiss life comme depuis placement direct. Un petit update sur le sujet ou un moyen de contournement serait bienvenu

[Charles47]

Pareil, ça commence à être long et je ne trouve pas le fond en euros de Swisslife dans la liste d’ajout manuel

[BGU]

Bonsoir,

Que ce soit via Placement Direct ou directement via Swisslife ; ça ne s’intègre pas. Suis-je le seul avec ces soucis?

Swisslife :

Placement Direct :

[Meteore]

Non, même chose pour moi, mais aucune réponse du support…

[Matpel]

Oui il semble que la synchro avec Swisslife déconne de nouveau… même problème pour moi, dernière synchro le 22 janvier !

[BGU]

@plschaming : Est-ce qu’on peut avoir un retour du support sur cette intégration svp? Je veux bien être patient mais 7 jrs sans aucun retour ; ce n’est pas concevable. Merci.

[BGU]

Je remets une pièce. On arrive à 17 jrs sans réponse du support. Merci.

[vraptor]

Idem pour moi. J ai détruit ma synchro swisslife, ajouté celle de placement direct qui ne donne pas le détail des positions et ne s’actualise pas même manuellement … Zero interet

[vraptor]

Ce matin j ai reussi a reconnecter swisslife et j ai supprimé ma connexion placement direct pour le contrat darjeeling

[Frantz]

Je confirme également de mon coté, c’est revenu sur le connecteur Swisslife avec toutefois un peu moins de détails que précédement :

[Tive]

Bonjour, pb de synchro également sur Placement Direct:

• connexion établie
• lors du choix des support pendant la création de la synchro, je vois bien les montants
• mais le résultat de la synchro est 0 euros…

[Guillaume23]

Idem ici. Problème remonté été de l’année dernière au support qui en a bien pris connaissance. Depuis, pas de retour.

[LBJ5]

Bonjour @plschaming ,

J’ai un PER placement direct ISR.
La synchronisation est revenue il y a qq jours.

L’ensemble de mon allocation est sur la SCPI Iroko Zen.
Mais dans Finary, l’allocation va dans la rubrique « Actions et fonds ».

De ce fait, j’ai créé 1 allocation SCPI manuellement…

J’ai donc :
-un doublon de cette SCPI
-mon patrimoine financier inexacte, avec modification manuelle régulière de la SCPI…
-l’estimation des « dividendes » (ou loyer) erroné.

1. Est ce possible de chercher la cause de ce dysfonctionnement svp ?
2. Si oui, à quel horizon la synchronisation et l’allocation associée pourront être opérationnels svp ?

Cdlt,

[plschaming]

Merci pour votre patience.

Placement Direct et notre partenaire Powens ont échangé sur le sujet et Powens m’indique que ce souci devrait être résolu.

Pouvez-vous essayer de connecter (ou mettre à jour votre compte) Placement Direct et me dire si cela vous semble correct ? Je ferai le suivi avec Powens si besoin.

Merci d’avance !

@LBJ5 Je t’écris en MP à ce sujet, on va regarder.

[Tive]

Bonjour, je vous confirme que le pb est résolu pour moi…

[Bruno7]

Bonjour
Ça ne marche toujours pas pour moi

[Guillaume23]

Tout est ok pour moi. J’ai pu intégrer 4 contrats que 4 profils différents. Merci.

[plschaming]

Merci pour ces retours !

@Bruno7 Je fais le suivi avec Powens, merci pour la capture d’écran.

[BGU]

La synchro Placement Direct est non fonctionnelle chez moi :

[max59p]

Bonjour,
Je rencontre le même problème avec Placement Direct. Synchronisation impossible.