A qui m'adresser au sujet de la non résiliation de l'assurance vie après procédure suivie?

Bonjour,

J’ai souscris à l’assurance vie de Finary le 01 août 2025 et avant les 30 premiers jours j’ai résilié en envoyant une lettre accusée de réception à l’adresse dûment spécifiée sur le site.
Toutefois, l’assurance vie est toujours active.

serait-ce possible d’être mit en contact avec un membre de l’équipe et de trouver une solution?

Merci d’avance pour votre retour,

Cordialement,