Appel de ma banque pour une connexion inhabituelle - Powens ou pas?

Bonjour,
L’un de mes courtiers , le crédit Agricole, m’a joint hier par téléphone pour me demander si c’est moi qui m’était connecté avec un nouvel appareil à partir d’une IP sur Paris.
J’ai 4 comptes titres chez eux, seul 1 était concerné.
Ce n’était pas moi, je ne suis pas sur Paris , je ne m’étais pas connecté et je n’ai pas de nouveaux terminaux.
La question est donc comment savoir si c’est Powens ?
Et comment donner à la banque les infos pour discriminer le type de connexion ?
S’ils utilisaient toujours la/les mêmes IP je pourrai la/les communiquer à ma banque par exemple.
Hors pour l’instant il peut tout aussi bien s’agir d’une tentative de piratage et j’ai donc du changer mon mot de passe à la demande de la banque.
Bien sur aujourd’hui sur ce compte j’ai un msg sur l’interface Finary « mot de passe invalide, merci d’actualiser ».
Merci pour votre retour.
Gilles