AV HSBC/CCF sur Finary

Bonjour à tous,

Je rencontre actuellement un souci de synchronisation de mon contrat d’assurance vie souscrit auprès de HSBC France via CCF sur Finary.

:magnifying_glass_tilted_left: Concrètement :

  • Sur l’interface e-banking du CCF, je ne vois que l’historique des versements : aucun affichage du montant initial investi ni de la valorisation actuelle.
  • Pourtant, ces informations sont bien visibles sur l’interface HSBC.
  • Lors de la connexion à Finary via Powen, le contrat est bien détecté… mais la valorisation affichée est de 0 €, ce qui est évidemment erroné.

:red_question_mark: Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Pensez-vous qu’il y ait une limite technique liée au connecteur Powen, ou une spécificité des contrats CCF/HSBC à prendre en compte ?

Merci d’avance pour vos retours, conseils ou solutions si vous avez réussi à faire remonter correctement ce type de contrat dans Finary. :folded_hands: