Bonjour,
Alors que le BUDGET fonctionnait correctement, voila que depuis quelques semaines, la partie dépense ne scanne plus mes dépenses et donc plus possible de tenir un budget. D’autres abonnés, ont ils se problème.
De plus des dépenses de 27 Eu qui se transforme en 27 000 Eu. Autant dire que tout cela n’a aucun sens.
Bonjour,
Merci pour votre message. Les deux points que vous remontez (transactions qui ne remontent plus côté Budget, et montants erronés nécessitent qu’on regarde directement votre compte et vos connexions bancaires pour identifier d’où vient le souci.
Pouvez-vous nous écrire à [email protected] ou via le chat intégré dans l’app, en précisant la banque concernée et si possible un exemple de transaction avec le mauvais montant (date + libellé) ? Nous pourrons alors investiguer avec notre partenaire Powens et vous tenir informé des suites.
Je ferme ce fil pour centraliser le suivi par e-mail.