Est ce que vous arrivez Ă synchro Caption ?
Jâai toujours une erreur âŠ
Hello,
Peux-tu nous partager la date et lâheure de ta tentative de connexion ainsi que le message dâerreur (avec capture dâĂ©cran si possible) ?
Merci !
Hello @Camille,
MĂȘme souci que lâauteur je ne parviens pas Ă synchroniser Caption ni sur portable ni sur PC.
Merci dâavance pour lâaide !
Lucas.
Hello, peux-tu refaire une tentative et mâindiquer si cela fonctionne ? Si tu rencontres un problĂšme, je tâinvite Ă me partager une capture dâĂ©cran ainsi que lâheure de la tentative. Merci !
Salut @pischaming,
Toujours le mĂȘme souci, voilĂ ce que ça mâaffiche :
Pour info, jâessaie de me connecter sur mon compte Caption Pro que mâa ouvert Ramify pour mes investissements en PE. Peut-ĂȘtre que le souci vient de lĂ ?
Bonjour Ă tous,
jâavais aussi des soucis de connexion et de synchro Ă mon compte Caption.
Le problĂšme venait de la Double Authentification; une fois activĂ©e, Finary nâest plus en mesure de se connecter Ă Caption.
Une fois la 2FA désactivée, la syncro est immédiate.
Xavier
Oui mais la 2FA est désactivée chez moi
OK -
alors je nâai pas dâautres idĂ©es ⊠dĂ©solĂ© !
Jâavais encore le probleme de connexion - me suis rendu compte quâil manquait une ou 2 produits dans lesquels jâai investi et qui sont passĂ©s en « OpĂ©ration terminĂ©e » rĂ©cemment sur Caption.
Apres qqs essais, jâai pensĂ© au MFA, ⊠et cel a pu rĂ©soudre mon soucis.
Hello a tous ! Hello @pischamin,
Je reviens sur ce que je disais hier, magré le retrait du MFA, mes assets Caption ne se mettent pas à jour sur Finary.
Pourtant la connexion est « etablie avec succÚs ».
Jâai laissĂ© passer la nuit, mais ce nâest pas mieux aujourdhui.
Si qqun peux jeter un oeil
Merci !