Compte ORD Boursorama non visible lors de la synchronisation

Bonjour,

Je rencontre un problème lors de la synchronisation avec ma banque Boursorama.

En effet je vois l’ensemble des comptes sauf mon ORD… J’ai eu l’idée d’ouvrir un nouveau ORD et celui-ci je le vois.

Je vais sur l’application powens qui s’occupe de la synchronisation et effectivement il n’est pas présent dans la liste.

Comment résoudre ce problème ? J’ai réalisé un ticket sur le support Finary mais sans réponse depuis plus d’une semaine alors que je suis premium…

Sinon pour les autres comptes, il n’y a pas de problèmes.

Navré pour l’absence de réponse via le chat, il y a eu un souci technique empêchant le suivi de votre demande. Celui-ci a été résolu et ne se reproduira plus. Je vous ai répondu par mail tout à l’heure pour faire le suivi.