Hello lâĂ©quipe
Lorsque je tente de connecter mon compte October, jâai systĂ©matiquement une erreur.
Jâai vu le message qui sâaffiche lorsque je lance la connexion, mais jâai essayĂ© Ă de nombreuses reprises, et depuis plusieurs jours.
Vous avez une idée de ce que je peux faire ?
Merci Ă tous,
Je dĂ©couvre Finary et je trouve lâappli excellente !
Hello il faut faire un mail Ă [email protected] pour le support
October avait rĂ©cemment demandĂ© par mail de changer son mot de passe, est ce que tu lâavais fait?
Simon
4
Câest un soucis gĂ©nĂ©ral, Finary a remontĂ© le bug Ă Budget Insight.
1 « J'aime »
D4nm0
5
Hello, de votre coté le bug est-il régler ? car du mien impossible de connecter le compte
Souci en cours, Budget Insight travaille sur la résolution.
GuidaV
8
Bonjour,
Je me permets de poster ici, concernant mon compte october, les prĂȘts qui sont remboursĂ©s au fur et Ă mesure apparaissent en moins-value. Le prix de revient Ă©tant le montant prĂ©tĂ©, ce qui reste Ă rembourser diminue au fur et Ă mesure. Ce qui fausse un peu lâanalyse global. Est-ce que câest possible de corriger et dâavoir « intĂ©rĂȘts perçus », « montant prĂ©té », « montant remboursé », car intĂ©rĂȘts perçus + montant remboursĂ©"+ « reste Ă rembourser » > « montant prĂ©té » et lĂ on a une meilleure idĂ©e de la performance.
En vous remerciant,
4 « J'aime »
Bonjour, avez vous pu avancer sur ce problĂšme de connexion ?
Merci
Budget Insight vient de nous informer que le problÚme de connexion est résolu ! Dites-moi si ça fonctionne chez vous ou pas
@GuidaV On a remonté le problÚme des moins-value à Budget Insight et on va essayer de trouver une solutin en parallÚle de notre cÎté.
1 « J'aime »
Ăa fonctionne Ă©galement merci !!
Yes !
Ca fonctionne. Bravo !!!
Parfait, ravi que cela fonctionne bien. Merci pour ces confirmations et pour votre patience
rob
15
J ai le mĂȘme problĂšme les remboursements me crĂ©e une moins valu
Nous nâavons pas encore pu rĂ©soudre ce problĂšme de moins-value mais câest prĂ©vu. Je vous informerai ici quand ce sera fait
1 « J'aime »