Jâai eu la mĂȘme rĂ©ponse
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Et câest une rĂ©ponse tout Ă fait logique.
Cela pourrait en effet ĂȘtre un argument de vente de la part de Saxo dâouvrir sa plateforme Ă des agrĂ©gateurs. Mais vu que ce nâest pas ce quâils vendent, et encore moins ce dont ils font la publicitĂ© auprĂšs de leurs clients, ils nâont pas vraiment dâintĂ©rĂȘt Ă travailler plus pour quâune autre entreprise (Finary), qui elle vend ce service Ă des clients, puisse en tirer les bĂ©nĂ©fices.
Encore une fois, et dit le plus simplement du monde : câest Ă lâentreprise qui nous promet / vend un service de travailler Ă nous apporter ce service. Encore plus quand ce service est payant.
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Et si jâĂ©tais client Finary (heureusement que jâai testĂ© sur un compte gratuit avant de le devenir), je serais encore plus mĂ©content quâon mâannonce des fonctionnalitĂ©s qui sont en fait inexistantes. Quelle que soit la raison de la fonctionnalitĂ© manquante, Finary est le seul et unique responsable de la mise en vente de services qui, selon vos propres dires, sont impossibles Ă mettre en oeuvre.
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Tout Ă fait dâaccord
Câest comme les prĂ©visions de dividendes de SCPI ou actions qui nâĂ©taient pas au rdv car on nous explique que câest trop dur Ă suivre. Alors que câest juste promis et effectivement vendu et payant tel quel
Câest Ă Finary de se staffer pour arriver Ă suivre
@plschaming Et moi jâaffirme que votre plateforme est instable.
Non mais franchement on marche sur la tĂȘte ici.
Bizarrement lĂ il nây a plus personne pour rĂ©pondre.
A part incriminer Saxo vous faites quoi Finary?
On ne verra probablement jamais la couleur dâun mot dâexcuse, ni dâun remboursement.
Probablement parce que Finary doit ĂȘtre occupĂ© Ă lever des millions pour des features quâon ne verra jamaisâŠ
Votre sens du client est Ă vomir.
Pas faux. Saxo nâa effectivement aucun intĂ©rĂȘt Ă faire bosser leurs Ă©quipeS IT pour Powens ou Finary. Et aucun engagement vis-Ă -vis de nous pour ça.
Bon de mon coÌtĂ© jâai la synchro Flanks qui marche quand mĂȘme, mais 24h aprĂšs lâavoir lancĂ©e. Mais toujours pas les liquiditĂ©s au bon endroit.
@plschaming on est dâaccord que malgrĂ© la rĂ©ponse de Saxo, il y a toujours une action de votre coÌtĂ© pour rĂ©soudre lâincident ? Je viens de voir que le sujet date de 2023
Flanks ne marche pas il faut reste mettre a jour manuellement non stop
Mais aucune synchro auto
Oui au temps pour moi, il faut faire une mĂ j manuellement, comme pour Linxea
Il nâest pas question pour les Ă©quipes Saxo dâavoir du travail supplĂ©mentaire : la connexion fonctionnait parfaitement avant quâils mettent en place un blocage envers Powens.
Il leur suffirait de retirer ce blocage et cela fonctionnerait. Saxo dispose par ailleurs dâune API et refuse de donner lâaccĂšs Ă Powens.
Flanks a pour lâinstant rĂ©ussi Ă contourner ce blocage mais ne peut pas synchroniser vos comptes sans authentification forte de votre cĂŽtĂ© car Saxo la requiert.
De notre cÎté, nous poursuivons le suivi avec nos partenaires concernant cette intégration.
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Je vous partage le dernier message fourni par Powens sur le sujet Saxo ce matin :
Nos Ă©quipes sont toujours en Ă©change avec Saxo Bank afin dâavancer sur la mise en place de leur API. Nous nâavons pas encore dâestimation de date de rĂ©solution.
RĂ©ponse de SAXO hier :
Nous vous remercions de nous avoir contactĂ©s au sujet des difficultĂ©s de synchronisation avec votre compte Finary. Plusieurs de nos clients rencontrent effectivement le mĂȘme problĂšme, et nous avons dĂ©jĂ signalĂ© cette situation Ă nos Ă©quipes techniques.
Finary sâengage Ă proposer la synchronisation avec votre compte Saxo Banque, il leur incombe donc de sâadapter Ă nos paramĂštres et politiques de synchronisation.
Nous comprenons que cela puisse ĂȘtre gĂȘnant pour la gestion de vos finances, mais malheureusement, nous ne pouvons rien faire de notre cĂŽtĂ© pour le moment. Toutefois, vous avez la possibilitĂ© dâajouter manuellement votre compte ainsi que vos actifs dans lâapplication Finary.
Bonjour,
Rien de neuf sur ce sujet ? Je viens juste de souscrire Ă lâoffre dâessai et le premier compte que je synchronise (mon PEA saxo) ne marche pas :(.
Merci
Idem pour moi, offre dâessai dĂ©marrĂ©e et le PEA SociĂ©tĂ© General ne donne pas le dĂ©tail des actions et ETF qui le composent.
Cela fait perdre une grande partie de lâintĂ©rĂȘt de lâabonnement FinaryâŠ
Surtout que je compte transférer mon pea chez Saxo, qui ne synchronise pas non plus.
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Je viens de rĂ©silier mon essai premium. Lâappli et notamment les synchro ne sont pas au point.
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Pareil, je rĂ©silie mon essai premium, peu dâintĂ©rĂȘt sans les synchroâŠ
Dommage pour vous ne souscrivez pas, vous nâaurez aucune rĂ©ponse de la part de Finary et encore moins dâaction de leur part pour la rĂ©solution du problĂšme. Ăa va faire un an que ça dure et on a jamais eu la moindre rĂ©ponse.
A part prendre vos sous et vous dire de vous demerder vous-mĂȘme âŠ