[En Cours] Impossible de me connecter sur android

Bonjour,

J’ai un soucis, impossible de me connecter via l’application mobile, pourtant sur pc aucun soucis.

J’ai l’erreur identifiant incorrect, pourtant c’est le même mot de passe que j’utilise sur pc

j’ai beau le changer via le site web rien à faire, je tente aussi de faire mot de passe oublié mais lorsque je le fais, je ne reçois aucun mail

Bref que faire, j’ai contacté votre support il y a une dizaine de jours je crois, sans réponse?

Merci