[En cours] Performance hebdomadaire erronée

[Oxybul]

Bonjour,

Lorsque je consulte les Insights sur Web, ma performance hebdomadaire explose les plafonds ! C’est un objectif mais malheureusement pas une réalité ! En total décalage avec les chiffres de +/- value affichés en dessous…

Comment pouvez-vous expliquez ce chiffre ? Un bug ponctuel ?

Alors que sur l’appli. , au même moment, ma performance hebdo est beaucoup moins flatteuse

J’ai toujours dit préférer la version Web mais je préfère encore plus l’exactitude des chiffres ! Que pouvez-vous faire pour harmoniser / fiabiliser ces données ? Merci

[plschaming]

Les chiffres sur les 2 captures d’écran ne sont pas les mêmes et ce n’est pas un bug

• Sur les Insights de la version web → on affiche la plus-value sur la période
• Le chiffre en haut du Dashboard de l’app → on affiche l’évolution du patrimoine sur la période

Normalement, la partie Perfomance du Dashboard de l’application va remonter les mêmes éléments que ceux sur la capture d’écran de la version web. Est-ce le cas ?

Ceci étant, il y a peut-être un problème sur le calcul de la plus-value hebdomadaire. Pourrais-tu nous donner plus de détails sur la plus-value réelle des actifs qui figurent sur ta capture d’écran ?

[Oxybul]

Bonsoir @plschaming ,

Je vous envoie les infos sur [email protected].

Je ne comprends pas comment je peux avoir une performance hebdomadaire de +81 312€ ! C’est impossible avec mon patrimoine actuel et avec le détail des plus-values énuméré en dessous. La plus forte plus-value est de seulement +398€.

[Camille]

Je me permets de clore le sujet, @plschaming reviendra vers toi par email pour la suite

[NicolasLEGEAY]

Bonjour,

Je rencontre exactement la même problématique donc je suis également preneur d’une réponse!

Merci par avance.

[Camille]

Tu peux nous partager le détail ? Ce que tu vois VS / ce qui devrait être affiché ?

[NicolasLEGEAY]

Bonjour Camille,

Merci pour ta réponse.
Je ne pourrais pas vous dire à l’€ près, le montant qui devrait être affiché. En revanche, je suis en mesure de vous dire que le montant affiché n’est pas correct. Je suis dans la même situation que @Oxybul.

Ci-dessous, ma performance hebdomadaire, d’après Finary.
Elle est fausse et ne correspond pas au détail : 116 +34 +12+10 est inférieur à 11560 donc sans en déduire les MV, par déduction mathématiques, l’égalité sera fausse!

Merci par avance

[elohez]

Bonjour,

je confirme que les performances hebdomaires remontées sont complètement fausses:

[Fred37]

Hello,
Même soucis chez moi, le chiffre est trop élevé.
Merci bcp
Fred

[plschaming]

Merci pour vos messages.

Il semble y avoir un souci sur le calcul du total en effet.

Ceci étant, il est tout à fait possible que la performance hebdo totale soit supérieure à la somme des performances pour les actifs affichés car justement nous n’affichons que les tops performers parmi vos actifs.

[elohez]

Je confirme que le total n’est pas bon

[NicolasLEGEAY]

Un autre screen pour vous montrer les problèmes rencontrés.

[Fred37]

Vrai dans l’absolu mais quand on regarde plus haut le tableau avec un total à +11 587€, la meilleure perf à +116€, la 4ème à +10€, si on considère que tout le reste est également à +10 ca supposerait qu’il y ait plus de 1100 lignes derrières (sans compter les flops…) ce qui est assez improbable

[Cecile]

Bonjour
il y a un souci sur la performance indiquée sur le dashboard
cela n’est pas du tout réconciliable avec le détail des performances par actif
pourriez vous y regarder svp ?
Merci

[charlesci]

Bonjour,
J’ai exaxtement le même problème de mon coté :

Premier problème :
La performance hebdomadaire affiché semble trop importante effectivement et en décorélation avec la performance réelle des actifs.

Deuxième gros soucis que soulève Cécile :

Quand je vais sur mon dashbord général ou même sur l’onglet « portfolio » j’ai un montant qui ne correspond pas à la performance et au montant effectif que j’ai pour chaque classe d’actif. La différence est assez importante.
Comment régler ce problème ? Cest quand meme particulièrement génant.
Si un membre Finary passe par là , merci d’avance

[Camille]

C’est bien noté, nos équipes vont se pencher sur le sujet.

[charlesci]

merci

[charlesci]

Bonjour,

Ca en est où du coup ?
Problème toujours présent de mon coté

[Camille]

Hello,

On vous tient au courant ici dès que le problème sera résolu.

[charlesci]

Bonjour Camille,

Le problème est il bientôt résolu ?
Je dois avouer vous en conviendrez, que c’est assez pénible comme soucis, surtout quand on est membre finary plus avec abonnement payant.