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Merci d’avance.
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Hello à tous !
Un correctif a été déployé par Powens (Budget Insight) pour que les comptes remontent, cependant un bug persiste sur les connexions concernant des espaces qui détiennent plusieurs contrats. Ils continuent de travailler dessus. Il s’agit sans doute de l’erreur « There should be exactly one number to parse » que vous êtes plusieurs à remonter. Je vous tiens au courant.
Nous avons mis en place de nombreux garde-fous ces derniers mois pour que ce genre de soucis n’impacte pas vos historiques et graphiques, mais nous n’avons pas pu prévenir celui-ci. Ce sera géré à l’avenir et nous continuons de développer des sécurités pour pallier les problèmes de ce type.
Pour les nettoyages de graph, RDV sur le commentaire suivant. Je ferai également le suivi avec ceux qui nous ont écrit par mail pour être sûr de n’oublier personne.
Encore navré pour le désagrément.
Si vous souhaitez que je supprime les données de votre historique du 9 au 14 décembre, merci de mettre un 
sur ce commenaire et je m’occuperai de cela.
Si les dates à corriger sont différentes pour certains d’entre vous, vous pouvez répondre à ce commentaire en les spécifiant 
Attention : cette suppression affectera tous vos actifs sur la période et est permanente.
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Bonjour @plschaming,
Je ne peux toujours pas synchroniser mon assurance-vie Spirit 2, alors que mes identifiants me permettent bien d’accéder à mon espace LinXea… Voici l’erreur : « Identifiants incorrects. Veillez à bien utiliser les mêmes identifiants que sur le site ou l’app de cet établissement. ».
Essaie avec tes identifiants « Sylvéa » plutôt que ceux de Linxea
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Je viens de corriger le graphique pour ceux qui avaient réagi à mon précédent commentaire.
Si vous n’avez pas eu le temps de le faire, vous pouvez encore me l’indiquer ici en commentaire ou à [email protected] (je continue de faire le suivi avec ceux qui nous ont écrit par mail).
Pour info, j’ai ouvert un nouveau fil de discussion pour le bug qui persiste (« There should be exactly one number to parse »): [En cours] Problème connexion Linxea/Spirica pour comptes avec multiples contrats
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Pour ma part la synchronisation semble fonctionner, depuis la vue des comptes synchronisés j’ai d’ailleurs le bon montant de mon AV :
Mais depuis la vue portefeuille, mon AV a tout simplement disparu de mes actifs…
La correction est bizarre : dans comptes d’investissements la valeur de l’AV à été enlevée de l’historique avant le problème et on a une augmentation subite quand elle réapparaît (baisse + remontée remplacé par remontée seule), voir capture.
Tjs un pb de mon côté:
Message de l’établissement : « There should be exactly one number to parse »
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Bonjour,
Pour ma part, j’avais réagi sur le post mais pas de modif du graphique pour le moment et toujours pas de synchro à ce jour …
Bonjour à l’équipe finary
Même souci de connexion spirica via powens avec message erreur « There should be exactly one number to parse ».
J’ai essayé d’entrer mes identifiants de l’assureur sur powens mais le message revient.
Pour info j’ai 2 contrats spirica chez linxea et un chez Arkea. Aucun souci pour Arkea mais pour spirica, seuls l’ETF d’un des contrats apparait mais pas la partie fonds Private Equity, fonds euros ou SCPI.
Peut-être est ce pour nous inciter à ne garder que des ETF… ?
Je suis sur que vous allez trouver une solution d’ici Noël et comme cela j’aurai l’impression d’avoir gagné quelque chose.
merci d’avance
jory
Je suis d’accord, actuellement les graphiques de Finary ne me servent à rien car toutes les valeurs vendues n’apparaissent pas, du coup tout ce qui remonte des assurances-vie est faussé… Et je dois toujours avoir un fichier Excel à côté, qui lui est correct (Rappel du postulat de départ, Finary = remplacer le fichier Excel…). C’est probablement ce qui me fera quitter Finary, dont l’utilité me devient très accessoire.
Concernant Spirit, aujourd’hui je dispose de deux contrats: une assurance-vie et un PER. Seul le PER remonte actuellement.
Quand ce problème pourra-t-il être corrigé?
Merci
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Comme indiqué dans [Résolu] Problème connexion Linxea/Spirica pour comptes avec multiples contrats, le problème impactant les connexions Linxea/Spirica à plusieurs contrats est résolu depuis hier soir. Vous confirmez @Jolac et @templeton ?
@ericb Peut-être un oubli de ma part, est-ce OK maintenant ?
Je viens de faire une nouvelle passe sur mon commentaire afin de corriger les graphiques de ceux qui ont réagi après mon 1er passage. Ça devrait être mieux maintenant pour vous @lio @DavidJ @Robinsagnier @Camren @mpb
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Je confirme ca marche de nouveau
merci @plschaming tout est résolu.
Merci beaucoup de ta réactivité
un cadeau de noël en avance!
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Un énorme +1. J’en ai fait part au support de Finary, qui m’a répondu dans un premier temps « c’est une feature », et dans un deuxième temps « c’est un problème compliqué ».
Sur la proposition du support, j’ai fait une demande de feature sur le forum, alors que c’est clairement un bug qui sera de plus en plus problématique au fil des mois, et qui fera partir les utilisateurs.
C’est ce qui m’a fait annuler mon abonnement. Pour moi, la base de Finary, c’est la data. Si les datas ne donnent pas l’impression d’être fiables, je ne vois aucun intérêt à l’outil, alors que j’y crois à mort : vision sexy du patrimoine, analyse pour faire des propositions sur l’allocation, réduction des frais, idées de stratégie… Les idées ne manquent pas.
Mais il faut que les datas soient fiables, et robustes en cas de perte de connexion.
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Est ce que chacun des clients Linxea Spirica va devoir demander une correction de graphique sur cette page du forum ?
Dans l’absolu, rien de compliqué il me semble, il faudrait juste un paramètre pour chaque compte qui permette d’ajuster manuellement les plus ou moins-values passées (Valeurs qui ne sont pas toujours remontées par Powens il me semble).
Et pour le futur, lorsque Finary détecte un changement du nombre d’UC, d’actions, etc dans un compte, alors il demande à l’utilisateur de quoi il s’agit: vente, retrait, arbitrage… Et ajuste automatiquement les plus ou moins values en fonction de la réponse.
Mais rien que l’ajustement manuel serait déjà un énorme progrès.
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Oui c’est le cas pour les utilisateurs impactés, il suffit de nous les indiquer et on s’en occupe 
Bonjour
Je n’arrive pas à agréger mon compte linxea, on me dit que mes identifiants sont incorrects. Pouvez vous m’aider ?
Merci