[En cours] Problème de synchronisation chez BoursoBank

[ro78]

J’ai suivi le conseil de Pierre-Luc et j’ai ajouté mes assets manuellement mais c’est pareil j’ai suspendu le renouvellement automatique de l’abonnement et je ne le remettrai pas tant que la synchronisation automatique ne fonctionne pas. C’est le principe au centre de Finary, si je dois le faire à la main c’est non.

[Frederic161]

Bonjour,

L’application est bien mais l’impossibilité de synchroniser autres choses que les comptes courants de Boursobank et une synchronisation Generali qui ne fonctionne pas la rend inutilisable pour moi malheureusement.
No GO à ce stade.

[Anthony100]

Synchronisation à Boursobank qui ne fonctionne pas non plus pour moi aujourd’hui le 28 septembre 2024.

pourquoi le post est identifié comme résolu alors que non…

[Atchoum]

Hello,

De mon côté pas d’anomalie ça fonctionne :

Le souci doit venir de vôtre compte par exemple le renouvellement du double authentification, quel est le message d’erreur ?

[ro78]

Moi aussi ça fonctionne ici :

Nous on parle d’ici :

Et on voit bien qu’il y a une différence entre le renouvellement de l’accord vs un problème technique.

[Atchoum]

C’est la même chose

[ro78]

Tu as de la chance alors, car c’est confirmé avec le support, il y a un bug (pour certains) dès qu’on essaie d’ajouter plus que des comptes courants.

[Cesar5]

@plschaming je vois qu’au final ce problème a l’air assez fréquent finalement ?..

S’il ne concerne réellement que 0,8% des utilisateurs, un geste commercial pour ce très faible nombre d’utilisateurs le temps que le souci soit corrigé serait apprécié. Par exemple un remboursement de l’abonnement Finary Plus pendant la période de dysfonctionnement : l’appli a tout de même peu d’intérêt si on ne peut pas synchroniser ses PEA et comptes titres…

[Anthony100]

Je vous confirme que cela ne fonctionne toujours pas complètement.

La synchronisation refonctionne aujourd’hui 3 octobre 2024 mais seulement pour une partie.

J’ai un compte courant et un PEA à BoursoBank.

Seul le PEA remonte, mais pas de compte courant

Quand je clique sur détails, seul le PEA apparait et impossible d’ajouter le compte courant

Bref cela ne fonctionne toujours pas !!!