VĂ©rifiez tout dâabord si un autre sujet existe dĂ©jĂ par rapport au problĂšme ou Ă la question : non
Indiquez un titre prĂ©cis (Ă©vitez les « Synchronisations KO » ou « DonnĂ©es erronĂ©es »). Cela aidera les autres utilisateurs rencontrant le mĂȘme souci Ă rebondir sur votre sujet.
DĂ©crivez-nous le problĂšme que vous rencontrez. Sâil concerne une synchronisation, donnez le plus de dĂ©tails possibles (Ă©tablissement concernĂ©, compte, date et heure de la tentative, etc.) . *Les sociĂ©tĂ©s proposĂ©es dans le menu dĂ©roulant ne correspondent pas Ă AXA France vie, qui nâa rien Ă voir avec Axa Thema, axa wealth management, axa Ă©pargne retraite etcâŠ
La saisie manuelle est ok pour le fonds en euro mais fastidieuse pour les UC (trop de supports).
Je ne suis quand mĂȘme pas le seul client en France dâAXA ! Contrats concernĂ©s par exemple : OPTIAL, PRIVILEGEâŠ
Merci pour votre retour
Comment
Partagez-nous vos captures dâĂ©cran.
Dites-nous oĂč vous rencontrez ce problĂšme (site web, App iOS ou App Android)