Est-ce-que ma banque a commis une faute en executant mon versement?

Hello la communauté!

Je commence (très tardivement) à faire bouger l’argent de mon compte. Parmi différents mouvements j’ai fait un versement volontaire sur mon PER Obligatoire, histoire de défiscaliser. Le PDF de reçu confirme bien que j’ai indiqué que le versement doit être affecté au support A mais je vois que le versement a été affecté sur un support B. Mes stats Finary confirment la même chose que je vois sur mon espace client de la banque: mon versement est placé sur le support B.

J’ai envoyé un mail à la banque car pas d’agent PER-O dispo avant mardi (!) pour demander des explications et une réaffectation retro-active mais je préfère avoir un avis tiers.

Est-ce-que il s’agit de quelque chose de normal et temporaire ou se sont-ils vraiment trompés?

Le PER est chez BNP si ça peut aider.

Merci!
Alex