[Finary Crypto] Vente et achat de crypto impossible

Bonjour, je suis Cesar27, j’ai un compte Finary depuis quelques mois maintenant sur lequel j’ai investi une première fois lorsque j’ai créé mon compte. Aujourd’hui jeudi 29 Janvier 2026, j’essaye d’acheter de la crypto monnaie mais un message d’erreur s’affiche avec écrit “Désolé, quelque chose s’est mal passé” sans aucunes informations supplémentaires. j’ai pourtant bien le montant souhaité à investir, en euros, sur mon compte Finary.

De plus j’ai également essayé de vendre mes cryptomonnaies, mais le même message d’erreur s’affiche la aussi ce qui fait que je ne peux pas récupérer l’argent investi.

Merci de m’envoyer une réponse au plus vite, pour ceux qui ont déjà eu ce message d’erreur.

Ce type de situation nécessite un accès à des informations spécifiques à votre compte. Notre équipe vous a déjà répondu par email afin de vous expliquer la situation et de vous indiquer les prochaines étapes pour débloquer vos opérations crypto.

Pour les autres membres qui rencontreraient le même type de message d’erreur sur Finary Crypto, le mieux est de nous contacter directement à [email protected] afin que nous puissions analyser votre cas individuellement.