Finary Plus Non prise en compte de l'abonnement sur web

Aide 🆘
1

Bonjour,

J’ai souscrit récemment à l’abonnement Finary Plus via chrome (version web).
Les deux versions (web et mobile) n’étaient pas pris en compte donc j’ai suivi l’aide avec « restaurer les achats » sur mobile. Du coup, je me retrouve avec la version mobile avec Finary Plus activé et la version web sans Finary Plus. Et qui plus est, je ne peux pas gérer mon abonnement car il a été acheté sur la version web.

Capture1.PNG
Capture1.PNG1920×968 50.7 KB

J’ai dû mal à comprendre.

Merci

2

Pourrais-je avoir un retour ? Ne serait-ce qu’a pouvoir utiliser l’abonnement le temps de la période d’essai…

3

Même soucis chez moi après activation de la période d’essai aujourd’hui. (sur safari et Mac OS)
La version mobile est OK (finary plus) mais pas la version web.

4

Problème réglé de mon côté. J’ai reçu un email m’indiquant que je suis finary plus.