FINARY PRO : Compte pro, ajout d'entreprises

Bonjour,

J’utilise Finary depuis plus d’un an, et je précise que je suis un utilisateur comblé !

Mais voila, j’ai validé un abonnement « Finary pro Â», que j’attendais depuis longtemps, pour suivre une holding patrimoniale et une SCI en plus des mes invest persos.

Avant de valider cet abonnement, je suivais les investissements de ces sociétés avec un membre fictif que j’ai nommé « Professionnel Â».

Après avoir validé l’abonnement pro, par souci de clarté j’a donc créé une entreprise « Holding Â» et une SCI « SCI Â» puis j’ai transféré les comptes du membre « Professionnel Â» vers la holding et la SCI.

J’ai ensuite supprimé le membre « Professionnel Â».

Je pensais que l’historique des performances serait conservés. Pas du tout, le comportement est très mauvais et surtout illogique par rapport aux performances, plus-value…

J’ai l’impression que chaque compte (compte titres, contrat de capi…) a conservé son historique, mais au niveau du dashboard de la holding ou de la SCI l’historique et les performances c’est complètement farfelus !!!

Pire encore lorsque j’affiche « Tous les membres Â» la compilation des performances est complètement fausse.

Merci d’avance pour votre retour, je suis complètement perdu !!! J’ai vraiment besoin de retrouver mon historique de données !

Je précise que j’ai envoyé ce message dans le « chat Â» le 3 janvier sans retour. Il me semblait avoir vu dans l’abonnement pro un traitement VIP pour le support, non ?

Merci d’avance pour votre retour