Frais importants finary pour transférer sur un wallet

[FrancoisT]

Bonjour à tous.
Premier point, le raisonnement en pourcentage n’a pas vraiment de sens pour un retrait. Les frais d’une transaction blockchain sont fixes (modulo le prix du gas = l’activité sur la dite blockchain) quelque soit le montant retiré. Retirer un petit montant engendre forcément un pourcentage de frais élevé.
De part la nature imprévisible de la blockchain, nous surestimons les frais à l’instant T (du retrait). Cette majoration sert notamment à nous couvrir de l’écart entre l’estimation et les frais réels (futurs, une fois que la transaction est validée).

Pour ce qui est des retrait sur Ethereum, malheureusement notre custodian passe par un smart contract et pas par un envoi « brut » d’ETH, ce qui augmente le gas consommé. On est plutôt autour des 100 000 unités de gas, contre 21000 pour un envoi d’ETH « natif » (sans smart contrat).
Tout ceci est visible sur Etherscan ou autre explorer.

A ce moment meme (Lundi 30 Septembre, 11h20) Finary m’affiche 3,52 € de frais pour un retrait Ethereum.

[JonathanGB]

Si je prends un exemple d’un retrait passé:

Transaction

On peut voir que les frais sont plus du double. C’est tout de même une grosse « fourchette » de marge. Nous n’avons pas la possibilité de choisir la priorité. De plus je constate qu’il y a plusieurs adresses en sortie. Sur un total de 30,18$ de frais, ma part payée sur Finary est de 8,19€.

Autre point, j’ai eu la surprise de voir que ce n’était pas déduis de mon solde de BTC, j’ai du alimenter mon compte en euros pour pouvoir faire la transaction.

[FrancoisT]

Bonjour Jonathan, effectivement j’ai oublié de mentionner ça. Pour BTC notre custodian batch les envois ce qui complique l’estimation des frais.

Pour le paiement des frais en euro je te rejoins, c’est une décision qui à été prise de notre coté pour un certain nombre de raisons. Je suis d’accord que ça peut être pénible de ne pas payer les frais directement dans l’asset retiré. Nous en sommes conscient.
Ca à l’avantage cependant de garantir que tu reçois 100% de la quantité que tu retires.

Merci de ton retour, on va regarder plus en détails les frais BTC.

[Junot]

Bonsoir,

Je vais être « relou » et je m’en excuse d’avance, mais tout d’abord merci beaucoup pour la précision. C’est bien plus clair en effet.
Concernant la partie relou, je pense qu’il serait nécessaire de modifier la doc sur cette page ci :Withdraw my crypto from Finary | Finary Help Center

Je trouve que cela peut porter à confusion de marquer Native au niveau du réseau Ether. Mais bon c’est du détail après c’est vraiment anecdotique mais ça éviterait à certain de reposer une question du genre.

[FrancoisT]

Bonjour,
Ce n’est pas « relou » du tout, merci de ton retour. Qu’est-ce que tu ne trouve pas clair? Native te fais penser a un envoi d’ETH direct?

Est-ce que marquer le nom de la blockchain serait plus clair?

[Junot]

Bonjour,

Oui c’est cela. Dans mon esprit c’est comme si je faisais une transaction de mon wallet Rabby vers mon adresse Ledger par exemple.

Je pense qu’écrire le nom de la blockchain pourrait être plus pertinent.
Mais je vois que je suis le seul à penser cela donc ça doit être anecdotique