Impossibilité de connecter mon PEE Esalia (Société générale)

Bonjour,

Mon message a été masqué pour je ne sais quelle raison alors je vais essayé de masquer le nom des entreprises…

Je n’arrive pas à connecter mon plan d’épargne entreprise de la banque dont les initiales sont les mêmes qu’une Souris Gargantuesque. J’ai tenté la connexion aussi bien depuis mon smartphone (le petit robot vert) que depuis mon ordinateur dont la marque est celle de 80% des PCs du monde . J’ai vu qu’un autre sujet évoquait ce problème, mais contrairement à ce qui y est indiqué, la situation n’est toujours pas résolue de mon côté.

J’ai refait un essai ce matin, peu avant 10h. Après avoir sélectionné le nom de la banque en question suivi de « Épargne Salariale » puis choisi la connexion via powens, je saisis mon identifiant et mon mot de passe. Je reçois ensuite un code par e-mail, mais une fois entré, quelques secondes plus tard, le message d’erreur suivant apparaît :

Ci dessous les codes d’erreurs:
Request ID : c239f273-7e47-4085-b321-906972042475
Connection ID : 2931091
Détails : Description : 404 Client Error: Not Found

Je vous remercie d’avance pour votre aide.