Lancement officiel de Finary Life

@velostef j’ai bien reçu ta rĂ©ponse en DM.

Bonjour,
J’ai essayĂ© Ă  plusieurs reprises de souscrire Ă  Finary Life, mais je n’arrive jamais Ă  aller jusqu’au bout.
Je vous ai envoyĂ© un mail mais je n’ai jamais eu de rĂ©ponse.
Quelqu’un pourrait-il me contacter afin de pouvoir le finaliser.
Cordialement,

pareil le bouton est grise comment on fait

Bonjour,

J’ai un souci Ă©galement lors de la souscription, bloquĂ© en vĂ©rification Finary depuis + de 10 jours maintenant. Contact par mail au support sans rĂ©ponse.

@jean_remy je prends contact avec toi par mail directement.

@antoine860 je te contacte en DM.

@Antoine373 ton dossier devrait ĂȘtre dĂ©bloquĂ©, je te laisse me le confirmer.

Presque pareil : bloquĂ© chez l’assureur depuis 8 jours ouvrĂ©s et donc plus de 10 jours :frowning:

Idem, j’attends depuis le lundi 10 Mars

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J’attends depuis le 28 fĂ©vrier pour ma part ça fait beaucoup

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@Rhist et @Thomas1990 vos dossiers sont bien validés de notre cÎté.
En raison d’un nombre important de dossiers, le traitement par Generali a Ă©tĂ© allongĂ©, je suis navrĂ©e pour cela.

@Alexis350 je me renseigne concernant ton dossier.

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Pas de soucis, merci de nous tenir au courant !

Bonjour
J’ai ouvert le dossier le 26 fĂ©vrier, toujours pas d’identifiants ou codes pour se connecter Ă  generali.
Pas trÚs sérieux

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Bonjour, je me demandais quand les conditions générales du contrat seront mises à jour pour faire coincider les frais annoncés sur le site Finary (0,6 % + 0,25 % + 0,2 %) avec les frais du contrat indiqué dans les CG (1,6 %) ? Merci !

Curieux aussi de savoir ce que sont ces « frais Finary Â» de 0.2% en sus des frais de gestion de l’assureur. Je n’ai jamais vu ça chez d’autres courtiers. Est-ce que ne sont pas simplement leurs rĂ©trocommissions, qui sont habituellement incluses dans les frais de gestion?

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Bonjour,

Je suis dans le mĂȘme cas que certains. Je suis en attente de la validation de mon dossier depuis 10 jours.
Ça n’aide pas à la confiance malheureusement.
J’aimerais qu’on me propose une solution ou alternative rapidement.

Merci Ă  vous

@WendyLeHouedec Dans ce cas, mettez Ă  jour le message !

Je ne sais pas comment sont gĂ©rĂ© les trads’ mais si c’est en dur dans l’application, faire un nouveau dĂ©ploiement pour changer temporairement un chiffre, je ne suis pas sĂ»r que ça vaille le coup. Surtout si entre la validation de google et le dĂ©ploiement effectif, ça recommence Ă  dĂ©canter cotĂ© Generali.

Bonjour,

JE compte souscrire à l’AV Finary aprùs mes recherches.

Cependant je vois que le traitement des dossiers sont trùs long et m’interroge sur le fait d’attendre les retours de chacun?

Et une autre question la gestion libre est elle en place? ce qui m’interesse quand je vais souscrir :).

Merci pour vos retours.

@Sasha_Finary

Bonjour, j’essaye de rentrer en contact avec le service client de Generali par leur formulaire de contact, mais c’est trĂšs compliquĂ©.
1. La partie du texte est limité à 250 caractÚres
Autant dire que c’est difficile pour expliquer le problùme.
Je leur est donc dĂ©couper mon message en plusieurs et je ne suis pas certain qu’ils le recompose.
Donc je le note aussi ici, non pas dans un esprit de critique mais pour faire avancer ce nouveau produit.
A savoir que c’est le premier contrat pour moi avec Generali comme assureur.

> Bonjour,
> j’avais envoyĂ© 3 messages sans jamais de rĂ©ponse, concernant:
> 1. Le versement programmĂ© ne fonctionne pas, maintenant c’est rĂ©solu.
> 2.Comment faire la mise Ă  jour des bĂ©nĂ©ficiaires, ce contrat est uniquement pour mes petits-enfants et doit ĂȘtre nominatif et Ă©volutif.
> 3. Je cherchais une application smartphone AndroĂŻd celle de Generali demande un identifiant qui semble t’il n’est pas le mĂȘme que celui du site.
> J’aurai aimĂ© avoir des rĂ©ponses de votre part en tant que nouveau client Generali, puisque je vais conseiller Ă  mes quatre enfants et pour leurs enfants de financer l’ouverture d’un contrat dans une des trois AV les meilleures pour moi sur le marchĂ© actuellement dont vous semblez faire partie. En espĂ©rant que c’est le nombre exorbitant des nouveaux contrats ouvert qui vous pĂ©nalise actuellement au travers de Finary.
> En attendant d’avoir une rĂ©ponse je vous remercie d’avance.

Voila des fois que vous pouvez y faire quelque chose ou si certain ont des réponses.
Sinon pour le moment je suis content de ce nouveau contrat d’AV.

Bonjour
OĂč peut on trouver le Pdf des CG du contrat ?
Merci

futurement dispo en UC Finary Life ?

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