Bonjour,
J’ai créé un compte finary il y a quelques jours et la synchronisation avec ma banque (LCL) ne fonctionne pas et affiche toujours le même message : Une erreur est survenue…
Que faire ???
Merci pour le signalement — nous n’avons pas connaissance de souci en ce moment sur LCL.
Afin que nous puissions investiguer rapidement et éviter les allers-retours, pourriez-vous nous contacter via le chat in-app ou à l’adresse [email protected], en incluant les éléments suivants :
• Captures d’écran (ou une courte vidéo) montrant le problème
• Où le problème se produit (web / iOS / Android)
• La date et l’heure approximatives de la dernière occurrence
• Le message ou code d’erreur, s’il y en a un
Cela nous permettra d’analyser votre situation directement depuis votre compte et de vous répondre beaucoup plus rapidement. Merci pour votre aide 