Les contrats d'assurance vie n'apparaissent pas

[Jan]

Bonjour,
Je viens de m’inscrire sur Finary (jusqu’ici j’utilisais Grisbee mais il me semble que les fonctionnalités Finary sont plus poussées et plus evolutives).
J’ai un souci lors de l’ajout des comptes dans les différents établissements financiers (Boursorama, la banque postale, ing, Linxea). Les comptes de type livrets sont bien synchronisés, idem pour le PEA mais les comptes de type assurance vie n’apparaissent pas sur Finary alors qu’il était bien présents et cochés sur la liste proposée à la synchro.
Par ailleurs, pour LINXEA, j’ai un message d’erreur d’identifiants alors que je saisis les bons (testés sur le site LINXEA directement et OK)
Quelqu’un a-t-il déjà eu ce type de problème et peut-il m’éclairer ?
Merci d’avance

[Oxybul]

Pas de souci pour synchroniser mes AV Linxea (en choisissant un compte VIP)

[mounir]

Cela règle ton souci @Jan ? Si non, tu peux écrire à [email protected] afin que l’équipe regarde

[Jan]

Merci pour vos retour.
Ce matin, les comptes « assurance vie » apparaissent sur mon dashboard.
Pour Linxea, j’ai un retour d’erreur mais il me semble qu’aujourd’hui s’est du côté de Linxea qu’il y a un probleme (pas d’accès en direct non plus).
Je retente plus tard et vous tiens informés.
Merci encore!