Bonjour,
J’ai gagné plusieurs mois de parrainage (21 actuellement). J’avais souscrit un abonnement annuel lors du Black Friday 2024. Ayant 21 mois offerts grâce au parrainage, je n’ai donc pas renouvelé mon abonnement, pensant que ces mois seraient automatiquement consommés.
Cependant, je constate aujourd’hui que je n’ai plus aucun abonnement actif.
Que dois-je faire pour que les mois offerts via le parrainage soient pris en compte ?
Dois-je éviter de reprendre un abonnement annuel comme lors du Black Friday ? S’agit-il d’un bug visuel ou d’autre chose ?
Merci d’avance pour votre aide.
captures d’écran.
