Il y a un problème de synchronisation avec Powens et MACSF qui fait que je ne parviens pas à connecté mon compte Assurance Vie a Finary
Auriez-vous des idées pour résoudre le problème ou un contact qui pourrait m’aider ?
Je vous remercie !
Bonjour @Benoit5,
Merci pour votre message. Pour que notre équipe puisse investiguer ce problème de connexion, nous aurons besoin du détail de l’erreur affichée dans Finary — idéalement une capture d’écran, et si disponibles, le Request ID et le Connection ID visibles dans la fenêtre d’erreur.
Pouvez-vous nous écrire via le chat dans l’app ou à [email protected] avec ces informations ? Nous regarderons la situation directement sur votre compte.
Je ferme ce fil pour centraliser le suivi par e-mail.