Perte de ma clé 2FA

Bonjour l’équipe de Finary

J’ai perdu mes codes 2FA lors d’une mise Ă  jour qui a rĂ©initialisĂ© mon tĂ©lĂ©phone.
Pouvez-vous désactiver temporairement le 2FA de mon compte svp ?
J’ai envoyĂ© un mail Ă  help.finary vendredi mais n’ai toujours reçu aucun mail pour trouver une solution.

Merci par avance

il faut envoyer un mail Ă  [email protected] et ils vont te dĂ©bloquer (ils l’ont fait pour moi)

Je te remercie