Première synchronisation PER Suravenir impossible

Bonjour,
J’ai depuis peu un PER chez Suravenir (contrat souscris via Linxea) et impossible de m’y connecter malgré leur apparition dans la liste des établissements diponibles.

J’ai tenté de me connecter via Linxea mais ça ne fonctionnait pas également.
Message d’erreur tentative Suravenir :

Message d’erreur avec tentative Linxea :

Je confirme avoir bien renseigné le couple identifiant/mot de passe car je peux bien me connecter à mon espace client Suravenir : https://espaceclient.suravenir.fr/group/suravenir#/

Please help !! :pray: :pray: :pray:

Merci beaucoup par avance !! :slight_smile: