Problème synchro des comptes

Bonjour, étant nouveau je cherche donc à synchroniser tout mes comptes.
Je suis chez Crédit agricole, chez lequel j’ai un compte courant, LEP et PEL. Impossible de synchroniser l’application et le site me disent: " Première visite: il y a des réglages à effectuer"
Ensuite j’ai réussi à synchroniser mon PEA et compte courant de chez BOURSORAMA.
En revanche, mon contrat d’assurance vie Linxea Suravenir ne veut pas se synchroniser non plus, ça me marque identifiant incorrecte. Est ce bien les identifiants espace clients qu’il faut rentré ou le n° de contrat d’assurance vie et alors le mot de passe lequel dois-je rentrer ?
J’avoue être un peu perdu, si l’on pouvait m’aiguiller …

Cordialement.

Il faut contacter le support [email protected]