[Résolu] Abeille Assurances

[Jeremie_FEBURIE]

Aviva vient de terminer sa mue en Abeille Assurances, le connecteur Aviva a donc cessé de fonctionner.
Le connecteur Abeille n’est pas encore disponible.
Pourriez vous nous donner de la visibilité sur la mise à disposition de ce connecteur ?
Merci

[Camille]

Hello,

D’après les informations de Budget Insight, l’url https://www.abeille-assurances.fr/ est censée être gérée par le connecteur Aviva.

Peux-tu réessayer de te connecter et dans le cas où cela ne fonctionnerait pas : nous remonter le message d’erreur afin qu’on puisse ouvrir un ticket auprès de BI ?

Merci !

[Jeremie_FEBURIE]

Effectivement, ça a fonctionné
Merci beaucoup

A suivre quand même car ils vont complètement se dissocier de Aviva à terme donc espérons que la transition se passera bien …

[Jean-Christophe_DOLL]

Bonjour,
Suite au changement de Aviva vers Abeille, l’actualisation semble avoir céssée.
J’ai supprimé le compte Aviva.
Mais je n’ai pas réussi à créer un compte Abeille.

En vous remerciant,

[Camille]

Hello @Jean-Christophe_DOLL,

Peux-tu suivre la procédure indiquée plus haut ? Cela fonctionne pour les autres utilisateurs, donc ça devrait marcher dans ton cas également

Dis-nous si jamais ce n’était pas le cas.

[Jean-Christophe_DOLL]

Bonjour,
Merci de votre retour.
Sauf erreur de ma part, je ne vois pas de procédure indiquée plus haut.

Lorsque je veux compléter mon patrimoine d’une assurance vie., en synchronisation automatique ; l’établissement Abeille Assurance n’apparait pas.

Toufois si j’utilise Aviva, qui lui est toujours présent ; si je clique sur Aviva… c’est un logo Abeille Assurances qui apparait… (légère incohérence de parcours) ; l’établissement Abeille Assurance pourrait être listé.

Bien à vous,

[Camille]

Tout à fait, il vous faut continuer d’utiliser le connecteur Aviva.

Nous allons modifier le nom très prochainement

[V1NC3N7]

Bonjour,

La synchro’ ne fonctionne plus chez moi depuis plus d’une semaine.
Souci général ?

[V1NC3N7]

Réparé.
C’est reparti ce matin après 9 jours de blocage.

[V1NC3N7]

Eeeeet, c’est re-cassé

[V1NC3N7]

1 mois sans synchro’.
Aucune réponse de l’équipe de Finary… est-ce qu’on peut savoir ce qu’il se passe ?

[Jeremie_FEBURIE]

Idem pour moi.
Mais il est probable que le pb vienne de Abeille Assurances

[V1NC3N7]

C’est reparti \o/

[Jeremie_FEBURIE]

Oh Yeah !
Je confirme !