[Résolu] Action requise Fortuneo à valider

Aide 🆘
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Bonjour,

  1. App iOS
    « Veuillez autoriser la connexion avec votre établissement pour continuer », en boucle
    Pas d’opération à valider sur l’App Fortuneo.
  2. Mac (silicon), via se connecter avec Apple

Scannez pour vous connecter avec l’app de votre banque
Le scan renvoie vers la connexion Powens en boucle, pas sur l’app de Fortuneo.

Cordialement,
Yves

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Bonjour,

Même problème, même message. Sous Android, je essayé en re-installant l’applicatioF fortuneo, sans succès.

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Résolu

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Bonjour,

Sous mon PEA Fortuneo dans Finary : Action manuelle requise.

Mais impossible de finaliser l’action manuelle requise (veuillez autoriser la connexion etc.).
Mais pour autant Finary se synchronise avec mon PEA Fortuneo.

Bizarre.

@Yves18 je suis intéressé de savoir comment cela s’est résolu pour toi.

Bonne journée.

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Bonjour @tolosan,

Selon les informations renvoyées par Powens, vous devez aller sur votre espace client Fortunéo afin d’y effectuer une action. Une fois effectuée, vous pourrez connecter cet établissement à Finary.

:information_source: Il faut parfois parcourir votre espace client, et vérifier chacun des comptes pour voir la notification apparaître.

NB : L’action à effectuer peut être multiple. Il peut s’agir de CGU à accepter, de mise à jour à effectuer etc. Ici il semble s’agit d’un formulaire « mieux vous connaitre » à valider/remplir

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