Idem pour moi. Mail reçu à 15h55. J’ai paniqué au début, appelé Bourso qui a changé mon identifiant et m’en renvoie un pour courrier postal. D’ici là, je n’ai plus accès à mes comptes bourso… du tout…
Un tour sur twitter m’a ensuite permis de comprendre que le soucis venait de Powens, via Finary.
Rassuré donc de voir qu’il ne s’agit pas d’une véritable fraude.
Un peu embêté tout de mm d’avoir initié toute cette procédure de changement de credentials…
Idem.
Pas sérieux !
On fait comment quand on a recommandé autour de soi Finary ? On passe pour un rigolo.
Je n’ai pas renouvelé mon F+ il y a quelques semaines car j’en avais un peu marre des synchros souvent en carafe. Là c’est la goutte d’eau ce genre d’incident.
Chez moi, je n’ai plus l’erreur mais je ne vois pas encore pea et av dans mes actifs.
Je pense qu’ils doivent être en train de travailler sur la résolution.
w8 and see.
Les équipes Powens nous ont donné plus de détails sur ce qui s’est passé aujourd’hui :
Dans le cadre de l’amélioration de nos services, nous avons procédé à un changement de configuration de notre infrastructure, ce qui a entraîné une modification de notre IP pour ce connecteur.
Ils ont annulé ces changements et les synchronisations de vos comptes Boursorama devraient reprendre progressivement.
Nous sommes navrés pour ces alertes, la frayeur qu’elles ont pu causer et les démarches que certains d’entre vous avez entreprises pour garantir la sécurité de vos accès bancaires. Nous avons demandé à Powens la plus grande vigilance et aussi une communication plus rapide lors d’incidents de ce genre.
PS : Si vous veniez de créer une synchronisation et que vous n’avez pas encore pu ajouter vos livrets d’épargne, PEA, etc. je vous invite à suivre les instructions dans cet article.
Tu devrais rester. Les synchros des comptes Boursorama sont quasi immédiates maintenant, alors qu’avant il fallait attendre le lendemain.
Powens fait des erreurs mais ça avance quand même.
Comptes Boursorama resynchronisés avec Powens
Récupération des livrets et autres assets
Mais aucune mise à jour de mon dashboard Finary après le choix de mon livret A et assurance vie
Par contre, c’est pas super satisfaisant comme réponse : on est nombreux à constater que les connexions avec nos crédentials sont initiées en dehors de France, et en dehors de l’UE.
Bonjour,
En ce qui me concerne, j’ai pu reconnecter mes comptes hier soir tard, ma connexion semble marcher normalement en revanche aucun de mes assets (compte, PEA, AV…) Boursorama n’apparait dans mon portfolio
Que dois-je faire ?