Bonjour,
J ai un compte famille qui est reconnu sur la version Web mais pas sur l application. J ai vu sur d autres postes que desinstaller l app et la reinstaller pouvait resoudre le probleme mais cela persiste chez moi. J avais un compte Google connecte en plus que j ai supprime pensant que cela aiderait, mais la encore cela n a pas resolu le probleme.
Je vous remercie pour votre aide.
Hello,
Peux-tu nous partager ce que tu vois quand dans lâapp tu vas sur ton compte (en cliquant sur tes initiales) puis Famille ?
Merci!
Pour bien comprendre, quand tu cliques sur Famille, tu arrives sur lâoption de proposant de dĂ©couvrir Finary Plus (alors que tu es dĂ©jĂ membre) ?
exact
Pareil pour moi mais sur le web. Quand je clique sur famille cela me propose lâoption alors que sur lâappli, jâai accĂšs
On a bien identifié la cause du dysfonctionnement, nos équipes sont dessus et ce sera réglé prochainement !
