[Résolu] Service client?

[Basti78]

Hello !

Petite question: je n’ai pas vu de façon de contacter le service client sur Finary? Pas de chatbot? Pas d’email de contact, ni de téléphone

Comment on fait? Faut obligatoirement venir ici écrire un message? Je pense que il devrait y avoir un onglet « Contact » ou avoir la possibilité d’avoir un chatbot sur le helpcenter.

En l’occurrence j’ai essayé de connecter mon assurance vie Milleis, cela m’a demandé mes identifiants via Powens Puis plus rien ^^. Et impossible de ré effectuer la manip car cela n’apparait plus? C’est normal?

Merci.

[sebibou91]

Hello c’est [email protected]

[Camille]

Hello Sébastien,

En effet tu peux nous contacter via l’email ou via l’application.

Concernant Milleis, leur API ne fonctionne pas pour le moment, mais Powens travaille sur un correctif afin que ce soit résolu rapidement. Je te préviens dès que c’est bon.

[Sebkz]

Bonjour,
Des nouvelles concernant la connexion avec Milleis ? Cela ne fonctionne toujours pas.
Merci

[EBpatrimoine]

Bonjour,

Comment fait pour vous contacter car l 'adresse du la réponse est en anglais. Quand je vais sur l application le tchat est coincé. J’aimerais comprendre pourquoi mes comptes banque postale ne se connecte pas
merci

[Phaelle]

@sebibou91

[email protected]

Bonjour Camille
J’aimerais aussi contacter un support concernant de nombreux comptes qui se "doublent’ et faussent drastiquement l’agrégation générale …
Malheureusement, je ne trouve ni e-mail, ni moyen sur l’application.
Comment faire ?