[Résolu] Synchro AV Direct Vie chez Bourse Direct

[StefD]

Bonjour
C’est un vieux contrat qui a plus de 8ans, c’est pour cela que je ne cloture pas.

[Camille]

Bonjour,

Peux-tu stp nous préciser plus en détail le problème rencontré, ainsi que l’AV concernée ? Des captures d’écrans sont les bienvenues également.

[StefD]

Bonjour
Ci Joint le descriptif.
Cordialement

[plschaming]

Ce contrat ne peut pas être synchronisé pour le moment.

As-tu un espace client en ligne sur lequel tu peux consulter le détail de cette assurance vie ? Si oui, quel est le portail de connexion utilisé ?

Un sujet existe déjà pour [Intégration] Bourse Direct Horizon, mais je ne sais pas s’il s’agit de la même plateforme.

[StefD]

je me connecte sur cette adresse.
https://assurancevie.boursedirect.fr/login
Sans doute pas Vendu par 2 assureurs différents.

[Camille]

En effet, nous ne synchronisons pas ce contrats.

Tu peux donc :

• Le saisir manuellement
• Créer un sujet dédié dans la catégorie Feedbacks & Idées pour demander son intégration

J’espère que cela répond à tes interrogations