Synchro sur les comptes d'investissement

[Diem4DM]

Bonjour

Avant de faire un mail au support, j’ai cherché ici sans trop trouver la réponse à l’observation que je fais de la synchro de mes comptes. Si j’ai bien compris, il y a normalement 4 synchro par jour qui sont lancées. Partant de ce postulat

1- Je constate que mes comptes bancaires semblent correctement synchronisés avec les bons montants. Je n’ai pas encore noté la réactivité de la synchro entre le moment où ça apparait sur mon compte et celui ou Finary l’affiche mais ça a l’air de se faire dans la journée ce qui correspond à l’attente que j’en ai.

2- Par contre, pour les comptes titres, le PEA, l’Assurance vie, bref, pour la ligne « Compte d’investissement », la réactivité est bien en dessous. J’ai l’impression que ça se compte en plusieurs jours. Selon les sources d’infos, je conçois que la valeur calculée des actifs peut différer entre Finary et mes plates-formes mais pour ce qui est du montant des actions ou des parts, je m’attends par compte à ce que ce soit rigoureusement exact. Pour l’exemple, la synchro de mon AV en compte d’investissement a plus de 2 semaines de retard et des achats effectués hier sur Trade Republic n’apparaissent toujours pas, 24 heures plus tard. Cette semaine, j’ai pourtant lancé (forcé) la synchronisation à quelques reprises sans plus de résultats.

Ai-je raté un truc dans les paramètres? Est-ce normal? Aurais-je un problème de cookies (je vais vérifier ce dernier point tout de suite dans un autre navigateur…)

Merci d’avance pour vos réponses si vous en savez plus que moi sur ce point.

D

[Fabio]

Ca m’intéresse également d’avoir des infos sur les synchro des différents actifs.

[Ivanovich]

Bonjour,
Je n’ai pas tout vérifié mais j’en en fait plutôt l’effet inverse. Finary est plus à jour que ma situation en ligne pour les UC d’assurance vie.
Fortunéo : les 2 sont bien synchros avec les dernières valeurs connues au 14/01;
par contre sur Swisslife Finary est en valeur du 14 alors que Swisslife est toujours au 13.
Pour info, je croise mes données avec d’autres sources qui sont plus réactives sur les valorisations des OPCVM.

[je_j]

Bonjour,
De mémoire, concernant Trade Republic, après avoir échangé avec le support il y a qq temps, tout nouvel investissement nécessite une resynchronisation avec identification double facteur depuis la page Mon compte > Comptes synchronisés.
L’évolution de la valeur des actifs, elle, doit être calculée par Finary, et donc ne nécessite pas de synchro.
Mais l’intérêt de Trade Republic résidant surtout dans les investissements programmés, c’est évidemment dommage.

[sebibou91]

Je confirme pour TR il faut faire une synchronisation manuelle pour que les nouveaux investissements ou la réception des dividendes soit pris en compte

[Fabio]

@je_j

L’évolution de la valeur des actifs, elle, doit être calculée par Finary, et donc ne nécessite pas de synchro.

Merci Ivanovich

[Diem4DM]

Ah yes, je n’avais pas fait gaffe à cette section dans les paramètres. Je constate que TR et eToro y sont en « Pause » depuis 6 et 29 jours respectivement. Je vais donc regarder ça de plus près.

Pour ma ligne d’assurance vie, j’avais oublié que Finary me l’avait splitté en « Comptes d’investissement », « Immobilier » et « Fonds euro » en fonction de la nature des lignes de comptes. ça semble être OK de ce côté.

Pour tous les comptes qui ne sont pas en « Pause » mais bien synchronisés, je constate que beaucoup n’ont pas été synchronisés depuis plusieurs semaines. Je n’avais pas remarqué puisque certains de ces comptes n’ont pas changé. C’est peut-être là une particularité de la synchro Finary à savoir que si les nouvelles données sont identiques aux anciennes, la synchro s’arrête? Je pose la question si quelqu’un sait. Si non, ce sera encore un problème de 2FA comme avec TR. Je vais relancer tout ça.

[mounir]

Trade Republic nécessite une re-synchronisation manuelle de ta part : si tu vends/achètes des positions, il faut la faire. Si tu n’as pas fait de trades, tu n’as rien à faire (nous mettons les valeurs à jour).

Si tu as activé le 2FA sur eToro, c’est pareil.

[Diem4DM]

C’est ce que les collègues du dessus ont rappelé également et j’ai pu me le confirmer pour ces deux là. Thanks

[Mathieu68]

Moi j’ai le problème avec Bourse Direct.