Bonjour,
Juste pour faire remonter ce sujet sur lequel nous nâavons pas de rĂ©ponse (qui nâest PLUS rĂ©solu)
Merci,
Arnaud
Bonjour,
Juste pour faire remonter ce sujet sur lequel nous nâavons pas de rĂ©ponse (qui nâest PLUS rĂ©solu)
Merci,
Arnaud
Jâai appelle le service client de la MACSF, toute synchronisation avec aggrĂ©gateur est bloquĂ©e pour le moment mais lâĂ©quipe informatique travaillerait dessus en ce moment.
Finary ne peut pas faire grand chose. Jâai testĂ© avec Boursorama, la synchronisation est Ă©galement en Ă©chec.
MACSF nâest meme plus listĂ© pour faire un ajout (câĂ©tait pourtant le cas il y a quelques semaines, mais erreur de synchro).
Est-ce un signe que câest Ă peu prĂšs mort pour pouvoir ajouter ses contrats MACSF?
Câest ballot quand meme. Je suis finary plus et pas de MAJ depuis 1 mois. EspĂ©rons que ça se dĂ©bloque
@plschaming Je viens de faire de nouvelles synchronisation :
A prĂ©sent, le fix doit ĂȘtre fait chez votre prĂ©stataire qui sâoccupe des synchronisations.
Merci dâavance
up please
Bonjour,
La MACSF a été supprimée des comptes possibles à synchroniser sur Finary. Etant une assurance vie relativement répandue, serait il possible de la remettre asap ?
Jâai dĂ©jĂ remontĂ© plusieurs fois sur le forum, et je nâai personne qui mâa rĂ©pondu. Qui sâoccupe du dossier ?
Merci dâavance
Pourquoi la demande est purement et simplement ignorée ?
je relance
Merci pour vos messages. Pour vous donner un peu de contexte, Powens a désactivé temporairement le connecteur MACSF le temps de pouvoir le faire fonctionner à nouveau.
Les changements sur lâauthentification forte cĂŽtĂ© MACSF sont ce qui pose problĂšme. Powens a pu avancer avec lâaide dâun utilisateur et mĂšne des tests pour avancer vers le correctif. Je vous informerai dĂšs que le connecteur sera rĂ©activĂ©. DĂ©solĂ© pour lâinterruption de service chez Powens en attendant.
Bonjour,
Des nouvelles sur le process ?
AprĂšs je comprends, câest juillet-aoĂ»t câest pas la pĂ©riode de lâannĂ©e oĂč ça avance le plus vite en gĂ©nĂ©ral.
Bonjour,
Y a t il du nouveau ? Je ne vous cache pas que jâai plus que HĂąte que MACSF soit synchronisĂ©e, Ă©tant donnĂ© que jâai rĂ©alisĂ© des mouvements, quâil ne sont pas pris en compte et que ça fausse tout mon compte FINARYâŠ
On en arriverait presque Ă un biais de comportement Ă cause de ces dysfonctionnements ⊠« je ne vais pas faire tel ou tel arbitrage ou tel mouvement, car mon graphe sera pas joli dans FINARYâŠÂ »⊠mais mon vieux excel fabriquĂ© avec ma « BĂȘtise Naturelle » mâa permis dây Ă©chapperâŠ
A plus !
Mathieu
Bonsoir,
Il y a eu une avancée ce soir, je recommence a recevoir les codes SMS à usage unique de la part de MACSF.
Jâai re tentĂ© de me reconnecter avec Finary et maintenant, jâarrive jusquâĂ lâĂ©tape Identifiants / mot de passe, puis, un code Ă usage unique mâen bien envoyĂ© par SMS⊠mais aprĂšs, ça planteâŠ:
Courage vous y ĂȘtes presque !
Mathieu
Bonjour @plschaming ,
Y a t-il du nouveau ? suite Ă mes derniers essais, il y a du mieux comme dĂ©crit dans le message du dessus⊠mais ça ne va toujours pas au bout⊠peut ĂȘtre juste que le FIX est bon, mais quâil faut que Finary remettre MACSF dans la liste des compte synchronisables ?
A plus,
Mathieu
Lâauthentification renforcĂ©e avec SMS a Ă©tĂ© mise en place par la MACSF en mai 2023. Cela fait donc 2 mois. Quand le problĂšme va-t-il ĂȘtre rĂ©solu ?
Câest juillet aout, yâa fort Ă parier quâune bonne partie des Ă©quipes informatiques soient en vacances.
Je relance si jamais.
Moui⊠il y a 3 semaines environ, un gars de chez powens ma contactĂ© pour avoir mes dispos pour tester leur correctif, jai repondu, et⊠plus rienâŠ
On avait deja eu un call en juillet ou juin je crois⊠ca nâavait pas Ă©tĂ© tres productifâŠ
A plus!
Mathieu
Hello,
Est-ce que lâajout dâAV MACSF fonctionne de nouveau pour vous?
De mon cÎté toujours impossible.
Merci!
Non tjrs pasâŠ3 mois maintenantâŠet pour info lâapplication « linxo » ont rĂ©glĂ© ce probleme ainsi que pour fortuneo âŠet il communique sur les incidentsâŠil ya sĂ©rieusement un manque dâefficienceâŠfaire de lâanalyse de performance avec de superbe outil sur une base fausse ou mal mise a jour (pas tres existant)âŠun peu plus de transparence et d information au moins pour nous faire patienter et y croire.