[Trade Republic] Account synchronization failing

Comme Trade Republic est une des plate-forme les plus utilisée chez vous. Je trouve qu’il serait judicieux de nous fournir plus d’informations concernant l’avancée des problèmes de synchronisation…

@8Pierre8 La demande est légitime, voici où nous en sommes.

Sur la connexion elle-même, il y a du nouveau : dissocier l’authentificateur associé à votre compte Trade Republic (Paramètres > Sécurité > Authentificateur > Dissocier) débloque la validation dans la plupart des cas remontés ici. C’est maintenant documenté : Synchroniser mon compte Trade Republic. Votre compte garde un second facteur, Trade Republic continue d’envoyer un code.

En revanche cela ne règle que la connexion. Sur la récupération des positions (portefeuille titres, private equity, obligations, crypto), rien de nouveau depuis mon message du 3 septembre : le correctif est toujours entre les mains de Powens, et je le signalerai ici dès qu’il sera en production.

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PEA affiché à 0 euros depuis des mois !

@David564 Tout dépend si votre connexion Trade Republic se met encore à jour : c’est ce qui sépare le blocage suivi ici d’une valeur erronée sur une connexion saine.

Vos autres poches TR remontent-elles, et la synchro aboutit-elle ? Si oui, écrivez-nous via [email protected] ou le chat en mentionnant ce fil.

Tout fonctionne excepté le PEA

Toujours le même problème depuis 3 mois aucune connexion ni pea ni cto ni compte courant

Error 422 unprocessable entity, que puis-je faire pour résoudre le probleme

@David564 Si vos autres poches remontent et que la synchronisation aboutit, votre PEA à 0 ne relève pas du blocage suivi ici. Écrivez-nous via [email protected] ou le chat en mentionnant ce fil, nous regarderons la connexion directement.

@Matteo5 Si la validation de la connexion n’aboutit jamais, essayez de dissocier l’authentificateur associé à votre compte Trade Republic (Paramètres > Sécurité > Authentificateur > Dissocier) : c’est détaillé en #936 et dans Synchroniser mon compte Trade Republic. Si l’erreur revient à l’identique après cette manipulation, écrivez-nous en mentionnant ce fil.

Point de statut sur l’API Trade Republic (voir #866).

Elle n’est toujours pas exploitable. Le blocage est toujours côté Trade Republic : les libellés des transactions remontent sans informations, et ils n’ont communiqué aucune date de correction malgré les relances répétées de Powens. Leur service juridique a signalé la situation à l’ACPR et au régulateur allemand.

Pour rappel : cette API ne transmettrait pas les positions du CTO ni du PEA, qui resteraient en synchronisation manuelle, mais elle permettrait au moins de synchroniser votre Budget automatiquement (comme c’est le cas pour toutes les banques majeures).

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Ça serait cool qu’on puisse, dans les synchronisation manuelles, prévoir quand même des programmations de versement, car tous les mois j’investis et je dois refaire la modif manuellement c’est chiant. Et en vrai ça règle le problème.

Je viens de faire le test de synchroniser mon PEA TR sur Finary, et c’est bon maintenant, j’ai bien toutes mes postions avec leur PRU

@Maggio Merci pour le retour.

@8Pierre8 C’est une amélioration à laquelle nous réfléchissons. Je ne m’avance pas sur un calendrier.

Salut à tous,

Bon comme je vois marqué partout dans ce post qu’il n’y a plus de problème avec le PEA (niveau synchro), je voulais quand même remonter le fait qu’il susbsite un problème.
En effet, dans mon Finary, le PEA (Trade Republic) ne fait pas apparaitre la ligne “liquidités”. Il y a une semaine, j’ai vendu une assez grosse position dans mon PEA, et cela s’est traduit par une (grosse) baisse sur le graphique de la page synthèse/patrimoine. Or bien sur, il ne s’agit pas d’une perte puisque j’ai toujours cet argent en liquidités dans mon PEA.
Du coup, je pense qu’il serait bien d’inclure une ligne “liquidités” dans le PEA, voire aussi une ligne “ordres en cours” puisque l’ordre du passage d’un ordre limite chez Trade Republic, l’argent est “bloqué et n’apparait donc même plus dans la ligne liquidités chez TR.
Voila, je suis désolé car je ne sais pas si c’est vraiment l’endroit approprié pour poster cette demande car cela ne concerne pas directement la synchro (mais un peu quand même).

Merci d’avance !

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Ce qui est étrange, c’est que sur la page de gestion de la connexion de TR sur Powens, les montants du CTO+PE, sont correctes, mais pas sur Finary. Donc on dirait plutôt un soucis de récupération des données entre Finary et Powens…

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@WarrenMunger Thank you for reporting this, it’s an issue that other users have already raised and is being tracked with our service provider. Same thing for pending orders, which are not yet reflected in the balance.

@Samyueru If the amount is correct on Powens’ side but not on Finary, it means Powens is successfully retrieving the account total, but not the position details, due to an issue during extraction. In this case, we don’t update the account to prevent your positions from disappearing from Finary.

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Hello,

I also have a synchronization issue between Trade Republic and Finary. The Cash line displays correctly with the right amount, but not the Portfolio or PEA lines.

I tried deleting and then re-adding the synchronization, as well as forcing the update, but it still doesn’t work.

Is there another solution besides adding the positions manually?

Thank you very much, have a great day!

There are no alternatives yet, but we continue monitoring with Powens and will get back to you as soon as new fixes are implemented.

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Hello, the CTO synchronization has finally worked after 4 months of failure.

Thank you!

Ah man I had so much hope…

But it still doesn’t work for me. Did you do anything in particular?

Hello!

Thank you for your follow-up, honestly we have nothing to reproach you for.

But I don’t understand, the problem has been going on for at least 4 months, my last message was a month and a half ago I believe. In my job it’s unthinkable not to resolve a bug in a month and a half, let alone 4 months, and yet I don’t save lives. So honestly what are you waiting for seriously? At this point it’s no longer acceptable, we just need to find a solution.

Regards

Hello, same problem here, syncing works fine for the cash account but error for the CTO.

Last updated 3 months ago :clown_face:

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