Virement Finary Invest non crédité?

Bonjour à tous,
J’ai effectué un virement instantané vers Finary Invest hier et aucun fond n’a été crédité.
J’ai essayé de contacter le service client par mail, le retour est que ma demande prendra du temps à être traité, d’autant que je ne suis pas abonné premium (même si je suis réellement client sur la partie invest…).
Est-ce que cela est déjà arrivé à l’un d’entre vous? Que faire dans ce cas?

as tu trouvé une réponse?

Hello,
Maintenant que l’IBAN est allemand, même en virement instantané, ça prend du tps 2/3 jours ouvrés pour moi en tout cas

Mes virements instantanés sont … instantanés. Moins de 10 secondes chez Fortuneo

Oui chez moi aussi Fortuneo, mais là on parle de Finary investi…

Je parle de Finary invest.
Mes virements de Fortuneo pour mon compte Finary invest allemand

A partir d un compte commun? ou d un nom different du compte finary?

Un compte à mon nom seul , comme le compte allemand

jamais eu dans ce cas, ca peut prendre quelques semaines pour que le virement retourne a l envoyeur en cas de probleme.
si tout va bien une ou deux semaines.