[Yomoni] Blocage des synchronisations / Récupération PER/PEA et compartiment gestion libre

Hello Cate,

Merci pour ton retour. Effectivement les actifs dans les enveloppes Yomoni sont très flous contrairement à Nalo. Une des raisons pour laquelle je clôture chez Yomoni l’année prochaine.
Quel sont les informations que vous récupérez ? Car la valeur de ces fonds opaques est accessible sur ce site, dans chaque rapport mensuel
https://www.assetmanagement.yomoni.fr/

Lorsque je fais un export sur mon compte, voici ce qui en ressort:

PRODUIT TYPE ISIN
SC Y IMMO SC Immobilier FR001400HPS4
FCPR - Apeo A FCPR FR0013533619
Solde Espèces Solde Espèces 0
YOMONI MONDE ISR Actions Monde FR001400KC81
YOMONI ALLOCATION ISR Allocation Flexible Monde FR001400KC73

Je n’ai pas mis tout le tableau mais il y a une colonne prix moyen d’achat

SC Y IMMO et FCPR Apeo A sont présent dans Finary. Le fond YOMONI ALLOCATION ISR FR001400KC73 (il s’agit de la part S) n’est pas présent dans Finary mais on le retrouve sur Quantalys.
Et YOMONI MONDE ISR FR001400KC81 est lui bien présent dans Finary.

Quels sont les informations que vous récupérez ?

Si ce n’est vraiment pas possible, est-ce possible pour Finary de ne pas supprimer le PER Yomoni mais afficher au moins le solde de l’enveloppe sans détail (donc sans informations sur la plus ou moins value et sans insights) pour que le montant du patrimoine reste cohérent.
Sinon pourriez-vous ajouter les fonds manquant présent sur le site asset management de Yomoni à la base de donnée Finary pour que nous puissions avoir un suivi manuel pour les personnes souhaitant le détail

@Guigui92 ce point a été remonté à notre équipe.

N’hésitez pas à créer un sujet pour faire prioriser la fonctionnalité via les votes de la communauté.

Ahah on dirait une blague

« Essayez d’obtenir des votes pour que votre idée de faire fonctionner notre produit que vous payez 10€/mois comme il devrait soit priorisée »

Gros service client chez Finary dis donc !

Nous sommes des dizaines sur ce forum à vous pointer que votre partenaire (Powens?) remonte déjà dans son interface le solde de notre compte. On demande que tant que les soucis ne sont pas fixés, ce montant soit ajouté à notre patrimoine car là nos graphiques sont faux depuis presque 6 mois !

J’ajoute que déjà, nous sommes bien sympa de chercher à comprendre ce qu’il se passe… normalement on paye un service rendu, on aide pas l’entreprise qui le fournit à comprendre pourquoi elle n’arrive pas à le rendre…

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Apparement c’est à moi d’obtenir des votes pour que le SC de Finary trouve une solution temporaire

N’hésitez pas à aller lire ce message lunaire https://community.finary.com/t/en-cours-disparition-compte-yomoni-per/25672/40?u=guigui92

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Bonjour à tous,

Suite à mon abonnement chez Finary, j’ai un petit soucis concernant la synchronisation d’une de mes assurance vie Yomoni.

La synchronisation fonctionne sauf que le montant est à 0 € sur l’interface, c’est normal ? Sachant que j’ai recommencé plusieurs fois…

Ensuite j’ai un autre soucis concernant la synchronisation de Trade Republic, après avoir rentré mes identifiants + mot de passe de la plateforme (numéro de tel), Trade Republic est sensé m’envoyer un code, mais jamais rien…

Merci de votre aide !

Bonjour, je viens de poster le même soucis après mon inscription de la veille. Le compte se synchronise, mais le montant affiché reste bloqué à 0…

N’hésitez pas à liker mon post ci dessus

Bonjour,

Je decouvre l application et je ne peux pas synchroniser avec mon compte yomoni jai un plantage a la synchronisation
2a4ef254-59b4-4b10-b809-f183b5a5fcbc

Je lis que vous y arrivez meme si les donnes sont fausses comment faites vous?

Des nouvelles @Cate_Finary ?

Les montants sont faux, les allocations sont fausses… et depuis une semaine, il n’y a même plus de connexion…

image

Vous n’avez honte de rien.

Bonjour,

Y a t il des actualités quant au problème soulevé ?

Bonne journée.

Bonjour,
Je vous partage les dernières nouvelles fournies par Powens :

Nos tentatives de correctifs restent sans effet positif. Yomoni semble désormais nous bloquer totalement.
Il nous sera techniquement compliqué de résoudre ce souci. Nos équipes sont sur le sujet pour identifier les meilleurs leviers à activer afin de tenter de résoudre le souci au pus vite.

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quand pourrez vous à nouveau connecter yomoni ?

Comme indiqué hier, le blocage provient de Yomoni directement. Nous vous tiendrons au courant dès que Powens aura pu avancer sur le sujet.

Ce matin, après avoir supprimé mon compte Yomoni hier (grosse erreur : j’ai perdu l’historique), j’ai réussi a nouveau a connecter Yomoni, mais seulement 1 projet sur 3 fonctionne !
L’assurance vie est OK, mais pas les deux PER.
Mes autres comptes familiaux (autres logins) sont KO aussi…

Bonjour,
Ce qui est étonnant c’est que Powens remonte à minima le montant côté Bankin. Vous pourriez faire de même non ?
Bonne journée
Vincent

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La connexion qui était bloquée depuis presque 3 semaines semble repartie…

Mais Powens récupère toujours des montants justes, et Finary affiche toujours des faux.
Cf mon post du 25/07.

@plschaming_Finary @Cate_Finary

Franchement, je trouve ça honteux qu’on paye pour un service et qu’au final, sous couvert de Powens, rien ne soit fait alors que ça fait plusieurs mois !

À minima, les développeurs pourraient au moins scrapper le montant du PER Yomoni comme le fait Revolut, même sans synchro complète. Là, on se retrouve avec un produit qui disparaît du dashboard sans aucune alternative… pas très sérieux.

Je vais sérieusement considérer le non-renouvellement de mon abonnement annuel si une partie de mon patrimoine reste invisible. Concrètement, on fait comment dans ce cas? Je ne peux même pas utiliser pleinement les fonctionnalités mon abonnement.

@mounir est-ce que tu pourrais voir avec les développeurs pour faire un simple GET avec l’API de Powens et/ou Yomoni ? Même si cette solution est temporaire, cela aiderait beaucoup à améliorer notre expérience utilisateur. Par avance, merci !

PS : Inutile de nous renvoyer vers votre roadmap en nous disant que c’est une feature à prioriser, ce n’est pas le bon discours à tenir ici je pense.

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J’avoue ! D’autres banques le font bien.
Ça fait cher payé l’abonnement Finary avec bcp de synchronisation indisponible.

Quelque chose me dit que Yomoni savait très bien ce qu’il faisait en bloquant l’accès à Powens. J’ai le même soucis avec mon AV MACSF depuis 2 ans.
Je pense que le fait que les frais énormes que prennent Yomoni remontent dans Finary ne doit pas trop leur plaire…

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