Bonjour,
J’ai fait un virement sur mon compte Finary Crypto mais lorsque j’essaye d’acheter des crypto, j’ai un message d’erreur (voir capture d’écran ci-dessous) donc impossible d’en acheter, pouvez-vous SVP corriger le problème ? Ca fait presque 1 semaine que j’ai effectué le virement sur mon compte Finary Cryto et il apparait bien, mais je ne peux pas acheter de crypto avec les sous déposées sur mon compte.
Merci d’avance pour votre retour,
Kaizi
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Hello,
Tu as essayé de joindre le support par mail ?
Bonjour Kaizi, oui j’ai contacté le support, pour plusieurs sujets mais je n’ai pas de retour. J’ai l’impression qu’ils sont sous l’eau depuis plusieurs mois car je trouve de plus en plus de bugs sur Finary et je n’ai aucun retour du support, c’est pour cela que j’ai posté ici dans la section « Aide ».
Kaizi
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Tu les as contacté il y a combien de temps pour ce problème précis ?