Boursobank et l'assurance vie : le parcours du combattant

:speech_balloon: Retour d’expérience client chez Boursobank (Boursorama Banque)

J’ai déjà un compte chez Boursobank.

:backhand_index_pointing_right: Je souhaite ouvrir une assurance vie au nom de ma femme : impossible, car elle n’a pas de compte. Résultat : je dois d’abord lui ouvrir un compte.

:backhand_index_pointing_right: Je veux aussi souscrire des assurances vie pour chacun de mes enfants : encore impossible, car mon épouse n’est pas cliente. Donc je dois ouvrir un compte pour elle, puis un compte commun pour nous deux…

:backhand_index_pointing_right: Et enfin, si j’ouvre une assurance vie pour mes enfants, Boursobank leur ouvre automatiquement un compte courant.

Finalement, je trouve cela pas pratique, inutilement compliqué, et franchement contraignant.

:red_question_mark:Qu’en pensez-vous : Simple formalité bancaire ou véritable parcours du combattant ?

Cordialement,

Franck ABED

Hello

tu as profité de la prime parrainage pour ta femme?
les primes d ouvertures AV adultes sont mal pas ausdi.

alors je comprends ca fait parcours du combattant mais pas rapport aux concurrents et le mode papier, controle de l origine des fonds, je trouve que ce n est rien. le seul probleme c est les 0.75% de frais pour moi. ils devraient passer Ă  0,6 ou 0.65.

le compte courant te facilite les versements programmés et depuis recemment tu peux faire des versements ponctuels en ligne et la validation par la conjointe c est super facile.

recupere les 60 ou 80 euros pour l ouverture d un compte sur livret enfant.

avantage pour un ressortissant etranger, c est toujours une inscription en ligne versud papier ailleurs.

Pour le moment, je n’ai pas enclenché le processus d’ouverture de compte pour ma femme. Je voulais seulement ouvrir une assurance vie à son nom, idem pour les enfants. Mais qu’une AV, pas de compte courant…

Cordialement,

Franck ABED

il est gratuit. quelle est la crainte? voir vous etes payés pour

Bonjour Franck,
Personnellement Je comprends la demande de BoursoBank. Et c’est bien plus pratique. Le compte courant n’a pas de frais de gestion. Tu n’es pas obligé de prendre de cb.

À titre d’exemple dans les banques traditionnelles certaines effectivement ne te demandent pas d’ouvrir un compte courant en amont. Résultat et c’est du vécu sur une vieille assurance vie que les parents m’ont ouverte (la banque postale): je dois prendre rendez vous avec un conseiller bancaire pour savoir combien j’ai et faire des arbitrages. L’assurance vie en banque ne permettant ps d’avoir paraît il, de code de connexion. (Peut être un particularisme de la banque postale. Je ne sais). C’est une grosse galère en ce moment pour faire les changements d’adresse (pour recevoir le bilan annuel, seul moyen de savoir à peu près combien j’ai) et pour la clôturer rapidement.

Je te transmets une info sur l’assurance vie de boursobank : contrairement à ce qui est indiqué sur leur site, le rachat partiel en ligne en 72h n’est plus disponible. Le service client m’a dit qu’il y a un problème informatique mais ils ne savent pas quand il sera résolu. Pour un rachat partiel, il faut donc envoyer par courrier un formulaire de 11 pages avec un justificatif d’identité. Bonne journée

Quand tu cliques sur rachat, tu effectues la demarche en ligne mais à la fin après avoir saisi les 2 codes de sécurité reçus par téléphone et par mail, tu obtiens le message service momentanément indisponible. Veuillez réessayer.

Avez-vous pu régler votre problème ?

Cordialement,

Franck ABED

Pour l’ouverture de l’av cetait super simple, ayant un compte et mon pea chez ce courtier, javais deja la moitie du boulot de fait

Je me suis rendu compte que celle de linxea correspondait mieux a mon besoin alors jai voulu la fermer. Au mois de mai. Et le service etait aussi indosponible. Donc bon vieux formulaire papier a envoyer a reuil malmaison.

Jai l’impression qu’il est tres simple d’en ouvrir, mais plus compliqué pour la cloture :grin:

Pourriez-vous dire pour quelles raisons ?

Cordialement,

Franck ABED

Bonjour, j’ai pu realiser le rachat partiel en ligne avec un délai annoncé de 72h. Le problème
semble résolu . Bonne journée

Des frais un poil moins cher, mais surtout, cetait avant avril ou on pouvait loger iroko et remake et donc faire 100% sur ces 2 scpi.
Le plan de base etait de faire un petit dca sur ces 2 scpi en av, mais jai vite arreter de l’alimenter. Au moins jai pris date comme on dit :grin:

Bonjour @Franck197

Depuis quelques années maintenant, la réglementation interdit d’alimenter un compte d’épargne sans passer par un compte courant dont le titulaire est le même.

Donc un individu A qui veut placer sur une assurance vie au nom d’un individu B doit alimenter le compte courant de B avant d’alimenter l’assurance vie de B.

Ça été pénible pour tout le monde quand c’est sorti et ça continue de l’être…

Je connais bien cette réglementation !

Toutefois, en passant par des courtiers, il n’est pas nécessaire de s’en préoccuper, car il n’y a pas besoin d’ouvrir un compte. Je pense que les banques, même les banques en ligne, perdent des clients à cause de cette nouvelle règle. Preuve en est : je suis motivé pour ouvrir plusieurs contrats, mais je n’ai pas franchi le pas chez Boursobank pour le faire…

Cordialement,

Franck ABED

mais les contrats que proposent ces courtiers sont-ils ouverts auprès d’assureurs ou de banques ?

Ne pourrait-il y avoir un différentiel de traitement selon la nature de l’établissement qui propose le contrat ?

J’imagine mal BoursoBank être plus royaliste que le roi : c’est quand même leur marque de fabrique d’être des trublions de la banque…