Les identifiants sont corrects, mais ancun compte nâest disponible Ă la synchro sur Linxea Suravenir depuis hier.
Jâai eu le probleme, je viens de ressaisir mon login/mdp et ca marche de nouveau
Vous pouvez Ă©crire Ă [email protected] si le souci persiste, nous ne traitons pas de demande de support ici.
Ăa refonctionne de mon cĂŽtĂ©, effectivement aprĂšs avoir re-rentrĂ© les identifiants et en ayant attendu pas mal de temps ensuite !
Câest dommage, les problĂšmes rĂ©solus sur le forum peuvent servir de base de connaissance. Je me suis dĂ©jĂ dĂ©brouillĂ© plusieurs fois tout seul comme ça
Certes, mais câĂ©tait plus gĂ©rable
Oui il est vrai que ça commençait Ă ĂȘtre envahissant.
Mais vous risquez dâavoir 50 fois la mĂȘme requĂȘte sur hello@finary pendant 1 semaine pour le mĂȘme problĂšme.
Il serait peut ĂȘtre utile de crĂ©er un onglet tout en haut Ă cĂŽtĂ© de Finary / Invest / Roadmap intitulĂ© Aide/Help ou directement dans app.finary qui donnerait le lien vers hello@finary et qui listerait les problĂšmes ponctuels actuels les plus courants et la maniĂšre de les rĂ©soudre ou leur Ă©tat dâavancement.
Exemple :
Boursorama : problĂšme avec Budget Insight, Boursorama contactĂ© sans succĂšs nâhĂ©sitez pas Ă la relancer.
Firefox : identification impossible, videz le cache et reconnectez vousâŠ
On travaille sur quelque chose comme ca