Connexion Generali KO

[Stephane77]

Bonjour,

Depuis 3 mois, je n’ai plus aucune synchronisation sur mes contrats Générali. Je précise que j’ai bien suivi le mode opératoire fournit par Finary (la connexion a d’ailleurs bien fonctionné pendant plusieurs mois avant ce problème).

Suis je le seul dans cette situation ?

Merci pour votre aide

[Frederic161]

Bonjour,

Je suis dans ce cas. Impossible de me connecter à mon espace Generali.
Est-ce que le problème est bien en cours de traitement ?

[Stephane77]

Je n’en ai aucune idée. Je ne sais pas ce qu’il faut faire pour avoir ne serait ce qu’un accusé réception du problème …