[En cours] Impossible d'ouvrir un compte Invest

Bonjour à tous, j’essaye de m’abonner à l’espace Invest sur l’application Finary. Cependant ça fait plusieurs jours que je suis en attente de vérification. Est ce normal que ça prenne du temps et je dois attendre davantage ou penser vous qu’il y a un petit problème ?
Bien cordialement,
Charlie

Bonjour, on va regarder ça

Hello pour ma part je l’ai fait hier ça à marché en 3minutes, je penses que ta photo d’identité ou selfie n’était pas assez lumineux ou de bonne qualité

Bonjour, après vérification nous avons besoin d’informations supplémentaires dans ton cas. A priori tu as reçu un mail il y a 8 jours.
Si ce n’est pas le cas ou si tu ne le trouve pas dit le moi nous allons relancer ça.