Bonjour,
Malgré plusieurs tentatives, la connexion à mon compte Morgan Stanley StockPlan Connect est en erreur systématique.
Jâai pris lâabonnement Plus justement pour pouvoir mây connecter car câest rĂ©servĂ© au comptes payantsâŠ
Merci dâavance pour votre aide.
Cordialement,
Alexis
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Est-ce quâon peut remonter le problĂšme Ă Plaid ?
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Yanis2
Octobre 9, 2023, 9:28
3
Bonjour!
De mĂȘme, jâai pris un abonnement Plus et je ne peux connecter mon Morgan Stanley StockPlan. Jâobtiens le mĂȘme message dâerreur que ci-dessusâŠ
Merci dâavance pour votre aide!
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MehdiR
Octobre 25, 2023, 5:16
4
Bonjour Ă tous,
MĂȘme problĂšme de synchronisation de mon compte Morgan Stanley StockPlan avec Finary (via Plaid). Est-ce que quelquâun a trouvĂ© une solution ?
Merci
Bonjour Ă tous,
@Alexis23 @VincentRousseau @Yanis2 @MehdiR
Pouvez-vous refaire une tentative et nous informer du résultat de cette derniÚre ?
Dans le cas oĂč la tentative Ă©choue, pouvez-vous nous communiquer la date et heure de lâessai , ainsi que, si possible, une capture dâĂ©cran ?â
Pouvez-vous Ă©galement me prĂ©ciser le portail de connexion (lâurl) que vous utilisez pour vous connecter Ă votre espace client Morgan Stanley StockPlan Connect ?
Nous avons dĂ©jĂ contactĂ© Plaid Ă ce sujet et ils nous ont indiquĂ© que Morgan Stanley - StockPlan Connect faisait dĂ©sormais partie de Morgan Stanley at Work . AprĂšs une enquĂȘte plus approfondie, ils nous ont annoncĂ© quâils nâĂ©taient actuellement pas en mesure de supporter Morgan Stanley at Work avec leur intĂ©gration actuelle.
Pour permettre la synchronisation de vos comptes, une nouvelle version de leur intĂ©gration semblerait donc nĂ©cessaire. Cependant, ces derniers nâont pas pu nous donner une estimation de durĂ©e quant Ă la mise en place de celle-ci.
Je reviendrai vers vous dĂšs que jâen saurai plus.
Bonjour @Alexia1 ,
Test de connexion refait ce soir Ă lâinstant et toujours en erreur :
Pour me connecter Ă mon compte Morgan Stanley StockPlan Connect, je passe par lâURL
https://atwork.morganstanley.com/solium/servlet/userLogin#/
@Alexia1 , merci beaucoup dâĂȘtre revenue vers nous sur ce sujet.
Cependant, plus de 6 mois pour rĂ©pondre Ă un dysfonctionnement sur une fonctionnalitĂ© proposĂ©e dans une option payante, câest tout Ă fait inacceptable, câest du bricolage.
Ăa nâest pas Ă nous de tester les diffĂ©rents scĂ©narios dâauthentification ou dâintĂ©gration avec un tiers.
Le minimum dans ce cas de figure câest que les tests soient rĂ©alisĂ©s par vos soins, comme dans nâimporte quel cycle de dĂ©veloppement dâune application professionnelle.
Ou alors, si on fait participer les utilisateurs, on rend les options gratuites.
Je rĂ©duis malheureusement Finary Ă un Excel amĂ©liorĂ© compte-tenu de la faible valeur ajoutĂ©e et du dysfonctionnement de lâagrĂ©gation de comptes dâinvestissement.
Bonjour @Alexis23 ,
Nous sommes navrĂ©s que cette connexion ne parvienne pas Ă se rĂ©tablir et quâelle impacte de fait la visibilitĂ© de votre patrimoine.
Dans le cas précis de Morgan Stanley - StockPlan Connect, la migration du domaine de Morgan Stanley - StockPlan Connect vers Morgan Stanley at Work a provoqué une rupture de la connexion qui fonctionnait auparavant correctement.
Plaid, qui gĂšre lâintĂ©gration de cet Ă©tablissement, nous a malheureusement confirmĂ© quâil leur serait nĂ©cessaire de faire une refonte totale de lâintĂ©gration de cet Ă©tablissement, et que ce processus leur prendra du temps.
Nous les relançons rĂ©guliĂšrement sur ce sujet, et nous vous tiendrons en tout cas informĂ©s ici dĂšs que nous aurons des nouvelles de leur cĂŽtĂ©. Pour prioriser ce sujet et permettre la crĂ©ation dâune connexion plus robuste, nous vous proposons, si vous le souhaitez, dâenvoyer le message suivant Ă Morgan Stanley afin de les inciter Ă partager leurs infos Ă Plaid :
âI am forwarding this information to request that your institution engages with Plaid in order to support the applications I use, as well the 6,000+ applications powered by Plaid. Plaid provides a free product, Core Exchange, which enables your organization to build a Financial Data Exchange (FDX)-aligned API that is interoperable in the open banking network. Core Exchange helps financial institutions support the most popular use cases (including money movement, personal financial management, and investing) and build in alignment with an industry-aligned technical standard. Please refer to their technical guide and reach out to [email protected] for more.â
En attendant, vous pouvez ajouter manuellement vos actifs sur votre espace Finary.
Hello,
Je remonte ce sujet car en effet depuis le changement de StockPlan Connect vers MorganStanley AtWork cela ne fonctionne plus
Avez-vous obtenu plus de visibilitĂ© / dâinformations de la part de Plaid depuis Novembre sur la refonte de lâintĂ©gration ?
Je veux bien contribuer en envoyant le message proposé à MorganStanley, mais qui serait le bon contact pour envoyer ce mail assez technique ?
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lucho
Février 6, 2024, 10:01
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Hello - je suis aussi disposé à faire remonter le message si vous me trouvez une adresse email. Il y a seulement des numéros de téléphone présents sur la page de contact⊠Contact Us Stockplan
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JR1
Mars 29, 2024, 3:04
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Bonjour, je suis aussi intĂ©ressĂ© par Morgan Stanley StockPlan connect et en tant que membre Premium je suis déçu de ce problĂšme qui impacte sĂ©rieusement la valeur rendue par le dashboard du Patrimoine financier. Merci dâavance pour votre support Ă la rĂ©solution de ce problĂšme
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Bonjour,
Y a t il du nouveau concernant lâintĂ©gration de Morgan Stanley at Work ?
Etonnant quâune entreprise comme Morgan Stanley ne soit pas intĂ©grĂ© ⊠Câest un classique dans les entreprises pour tout plan ESPP / RSU.
Merci !
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JR1
Juin 13, 2024, 8:22
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Bonjour, sur une cotisation dâ1 an Ă Finary Premium ça fait +6mois dĂ©jĂ que jâai perdu la connexion Ă Morgan Stanley et 6mois Ă HSBC Epargne salariale⊠le concept de Finary est top et on est prĂȘt Ă payer pour lâavoir mais dans la rĂ©alitĂ© la promesse nâest pas dĂ©livrĂ©eâŠ
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Salim6
Septembre 3, 2024, 2:40
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Bonjour,
Toujours pas de nouvelle ?
Sim_On
Septembre 26, 2024, 5:04
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Bonjour,
Des nouvelles depuis Février 2024 ? Possible de relancer Plaid ?
Merci.
Info en février :
"Nous avons dĂ©jĂ contactĂ© Plaid Ă ce sujet et ils nous ont indiquĂ© que Morgan Stanley - StockPlan Connect faisait dĂ©sormais partie de Morgan Stanley at Work. AprĂšs une enquĂȘte plus approfondie, ils nous ont annoncĂ© quâils nâĂ©taient actuellement pas en mesure de supporter Morgan Stanley at Work avec leur intĂ©gration actuelle.
Pour permettre la synchronisation de vos comptes, une nouvelle version de leur intĂ©gration semblerait donc nĂ©cessaire. Cependant, ces derniers nâont pas pu nous donner une estimation de durĂ©e quant Ă la mise en place de celle-ci.
Je vous invite donc en attendant Ă ajouter cet actif manuellement.
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Bonjour Ă tous,
Impossible de synchroniser mon compte Morgan Stanley StockPlan avec Finary (via Plaid). Quelle solution ?
Merci
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Salim6
Octobre 31, 2024, 10:06
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Au grand minimum, pouvez vous ameliorer la saisie manuelle ?
permettez de prĂ©ciser la date dâacquisition pour que la plue-value soit exacte, sur le temps long
permettez lâimport dâun fichier csv pour importer tout un historique dâacquisition pour aller plus vite
ça permetterai au moins dâoffrir une mitigation Ă ce problĂšme et dâautres potentiels
PS: jâai essayer aujourdâhui de rajouter mon compte, câest allĂ© jusquâau code de confirmation, jâai vu le solde de mon compte MS, la synchro sâest lancĂ©e⊠et puis plus rien, le compte est pas lĂ
Merci
Bonjour,
il semble que cela dure depuis tres longtemps. Est il possible de réellement prendre ce problÚme en considération?
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Bonjour Ă tous,
Avez vous eu du nouveau sur le sujet ?
Morgan Stanley at work toujours pas disponibleâŠ
@claire_gervais
Merci !
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Bonjour @claire_gervais - avez-vous du nouveau sur :
la supportabilitĂ© de lâintĂ©gration par MorganStanley / Plaid ?
une proposition de contournement pour quâa minima une synchronisation manuelle puisse ĂȘtre faite lorsque nous le souhaitons
Câest un point qui rĂ©duit vraiment lâintĂ©rĂȘt de consolider ses assets sur Finary. Merci dâavance.
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