Bonjour, depuis quelques temps je n’ai plus acces a finary sur mon ordinateur (mot de passe incorrect alors que je le change et le nouveau ne fonctionne pas). Par contre l’appli fonctionne.
Merci pour votre aide
Merci pour le signalement. Afin de pouvoir t’aider, j’ai quelques questions :
- Quel navigateur utilises-tu ?
- As-tu des extensions sur ce navigateur ou un VPN ?
- Est-ce que la connexion fonctionne en navigation privée ?
- Comment as-tu fait le changement de mot de passe ?
Safari sur imac, je n’ai pas d’extensions, cela ne fonctionne pas en privé
J’ai mis mot de passe oublié puis j’ai recu un mail avec un code. Finary a ensuite demandé une double authentification (effectué avec mon portable). Il m’a renvoyé ensuite a la page de connexion où il me met mot de passe incorrect quand j’essaye de rentrer le nouveau.
Hello, des nouvelles sur mon probleme car je ne peux toujours rien faire !! Merci.
bonjour, j’ai un probleme similaire… connexion telephone appli no soucis en revenche sur mon PC sous chrome impossible d’acceder… verification mail… je ne recois jamais ce mail des 6 chiffres… je botte en touche si quelqu’un peut aider.
Merci 