[En cours] Problème synchronisation EPSOR (refonte authentification Epsor)

[fclair]

Bonjour, La synchronisation avec EPSOR génère systématiquement un message d’erreur.
Merci d’avance pour votre aide.

[KLM]

Même souci ici et ça fait plusieurs semaines que c’est comme ça.
Je réessaie de temps en temps, mais j’obtiens toujours le même résultat.

Edit : je viens de voir que la connexion est en « 🔴 Indisponibilité source » ici : Instabilité sur les intégrations identifiées et en cours de résolution | Centre d'aide Finary

[nazben]

Bonjour, des news sur le problème avec Epsor ?

[Stephane14]

Même problème de synchronisation avec Epsor de mon côte depuis 1 mois

[ludovic]

idem en rade depuis plus d’un mois.

[Zuta]

même problème de mon coté

[Clement98]

Idem ici

[Gaspard19]

Epsor n’est même plus disponible lors de l’ajout d’un nouveau compte synchronisé.
Certes les frais sont assez chers chez eux, mais comme beaucoup ici, nous n’avons pas le choix : c’est le Plan d’Epargne choisi par notre entreprise.
Je vais m’orienter vers une saisie manuelle en attendant que ça soit réparé.

[nazben]

Est-ce que le problème vient du côté d’EPSOR ? On peut aussi envoyer de notre côté un mail à Epsor pour que ça bouge

[Medhi2]

Idem, j’ai désynchronisé mon compte EPSOR pour le réactualiser, il n’est plus proposé en sélection… Aucune information n’est communiquée…

[nazben]

C’est de retour !

[Clement98]

Pour moi aussi

[ludovic]

Pour moi il n’apparait même plus dans « épargne salariale » je ne peux plus synchroniser le compte

[Alexis159]

J’ai le même comportement que ludovic
Je croise les doigts pour qu’Epsor réapparaisse dans la liste

[Stephane14]

le problème semble résolu de mon côté

[Gaspard19]

Epsor est réapparu dans la liste des nouveaux comptes synchronisables. Pas encore côté Finary, mais côté Powens. Pour y accéder, il faut cliquer pour modifier une autre établissement, puis, une fois arrivé sur Powens, cliquer sur « Ajouter un établissement ». Epsor est dans la liste !
J’ai testé, ça fonctionne bien, mon épargne salariale Epsor est désormais synchronisée.

[Anaelle1]

Bonjour @Gaspard19 avez-vous réussi à connecter automatiquement Espsor ? Ou vous avez dû le faire manuellement svp ?

[KLM]

Je vois de nouveau qu’Epsor figure dans la liste des organismes synchronisables.

• 1er essai, je fournis le login+mdp+OTP → échec.
• 2nd essai, je désactive l’OTP dans mon compte Epsor, je fournis le login+mdp+OTP → succès (comptes récupérés, montant visible dans Powens).

En revanche, de retour sur Finary, une fois les comptes récupérés (PEI + PER), ils ne sont pas pris en compte dans le patrimoine (ils ne sont pas visibles du tout en fait). Dans les paramètres des comptes synchronisés, les montants sont vides.

Ce tableau est-il à jour ?

[plschaming]

@KLM Merci pour le signalement ! L’article d’aide est en effet à jour : Epsor a opéré une refonte de son système d’authentification, qui a rendu l’intégration complètement indisponible. Un premier correctif a eu lieu, mais d’autres doivent encore être effectués. Nous vous informerons dès que nous aurons la confirmation définitive.

[Lucie.C]

Hello à tous,

Notre partenaire Powens nous informe avoir déployé un 3ᵉ fix concernant EPSOR. Pouvez-vous vérifier et me confirmer que cela fonctionne bien ?

Bonne journée,
Lucie