[En cours] Problème Synchronisation UFF

Bonjour,

Je rencontre un problème avec l’intégration de mes contrats de l’Union Financière de France. J’ai durant la période d’essai réussi à les intégrer automatiquement sans prendre garde aux doublons générés certains contrat étant M. d’autres Mme ou M. et Mme.

Je les ai donc supprimer pour effectuer une nouvelle intégration plus ordonnée.

Depuis, impossible de connecter le site de l’UFF et intégrer mes supports. Cela tourne dans le vide.

Mes logins et MdP fonctionnent sur le site UFF mais pas dans Finary. Que dois-je faire ?
Merci.

Hello Camille, avez-vous des news concernant mon problème ?
Merci

Bonjour Letof,

Toutes mes excuses pour ce délai de réponse.

Pouvez-vous vérifier que vos comptes UFF ne sont plus du tout synchronisés ici (et retenter l’intégration si cela est le cas).

Si vos comptes ne sont plus synchronisés et si l’erreur persiste, pourriez-vous me dire à quel moment exactement vos logins et mdp ne fonctionnent pas ? Et si vous rencontrez un message d’erreur en plus du fait que la page charge dans le vide ?

Merci !