Identifiant Finary Life

Aide 🆘
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Bonjour,

J’ai ouvert mon contrat Finary Life le 21 mars et le premier prĂ©lĂšvement a eu lieu le 8 avril mais je n’ai toujours pas reçu les identifiant.

J’ai mĂȘme tentĂ© la rĂ©cupĂ©ration de mes identifiants en indiquant le numĂ©ro de mon contrat qui apparaĂźt sur l’ordre de prĂ©lĂšvement mais lĂ  encore on me rĂ©pond qu’il n’y a aucun numĂ©ro de contrat.

Le synchro et la valorisation sont visible dans Finary mais c’est tout.

Y a il un moyen de les contacter?

Merci

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Bonjour! J’ai exactement le mĂȘme problĂšme. J’ai Ă©tĂ© prĂ©levĂ© il y a plus d’une semaine maintenant et je n’ai toujours pas reçu d’identifiants (ou de courrier les contenant).
J’en viens Ă  me demander si j’ai renseignĂ© la bonne adresse de domicile mais je ne sais pas comment vĂ©rifier cette information.

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salut, idem pour mon cas. J’attends toujours ce sms/mail de Generali qui devrait me fournir l’accĂšs Ă  mon contrat pour pouvoir gĂ©rer cela et planifier des versements


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salut, mĂȘme problĂšme pour moi aucun identifiant reçu aprĂšs quelque mois, ouverture faite courant mars, ni aucun courrier pour le mot de passe