Impossible de re synchroniser mes comptes CTO, PEA.. chez Fortuneo

Bonjour,

Quand j’ai ajouté mon compte Fortuneo aucun souci, j’ai bien récupéré mes comptes courants, CTO et PEA. Mais depuis impossible de récupérer les bons soldes et les bonnes lignes ? Pourtant j’ai relancé la synchro manuellement toujours rien.
Auriez vous une solution ?

Bonjour,
je ne recrée pas de sujet mais il m’est egalement impossible de sychroniser mes comptes fortuneo avec finary depuis un mois.

Ce message d’erreur interviens juste après le chargement de la page « veillez entre le code de confirmation recu par sms Â»

Je ne reçois pas non plus de code. J’ai donc contacté fortuneo.
L’assistance qui m’a renvoyer vers le service interne, qui m’a ensuite renvoyer vers le service technique. (le tout étalé sur 4 jours et plusieurs heures d’attente téléphonique) pour finalement recevoir cette réponse.

Si l’équipe Finary en sais plus je veux bien savoir, sinon que dire à fortuneo pour reussir à les bouger ?

Bien cordialement,
Un internaute fatigué…